До 15% отелей в российских курортах работают по системе «все включено», но не соответствуют этому стандарту. Об этом сообщают в Ассоциации туроператоров России.
Эксперты рассказали, что в ряде отелей не предусмотрено промежуточное питание, не везде есть алкоголь и анимация, которые предусмотрены стандартом. Например, в Крыму одна из гостиниц заявила, что работает по системе «ультра все включено», но за доставку еды в номер нужно доплачивать отдельно. Это неправильно, рассказывают специалисты АТОР.
Раннее Росстандарт утвердил национальный стандарт оказания услуг по стандартам «все включено» и «ультра все включено». А с 30 июня вступают в силу новые правила, касающиеся питания, бронирования номеров, мероприятий для гостей и других критериев.
#турист #туризм #путешествия #всевключено #отели
