Болью целевой аудитории является страх, тревожность, ощущение дискомфорта, которые испытывает человек из-за нерешенной проблемы. На основе потребностей ЦА, вы можете составлять офферы - предложения, которые помогут решить боль. Без знания болей, вы сможете построить маркетинговую стратегию и создать востребованный продукт.
Как исследовать боли ЦА? Есть несколько проверенных методов:
1. Брифование. Никто не знает специфику бизнеса лучше, чем его владелец, поэтому грамотно заданные вопросы помогут узнать вам очень много.
2. Тематические сообщества в социальных сетях. Зачастую, из простых обсуждений под постами можно вытащить гораздо больше информации, чем при брифовании. Темы постов, обсуждений, отзывы - все это может скрывать много ценной информации.
3. Поисковые запросы в Вордстат. В колонке с похожими запросами можно выяснить конкретные проблемы, которые интересуют аудиторию.
4. Сайты, посты и реклама у конкурентов. Возможно, они уже выяснили что-то, до чего вы не добрались, поэтому такой способ тоже стоит рассматривать как действенный.
5. Интервьюирование клиентов. Любой способ тут подходит - телефон, переписка в соцсети или опрос на сайте. Попросите уделить вам время и задайте интересующие вас вопросы.
Узнайте о комплексном продвижении в интернете для вашей компании по телефону +7 (347) 298 - 78 - 09 или на сайте agwm.ru