Роспотребнадзор обратил внимание на ситуацию с маркетплейсом Wildberries, в которой покупатели пожаловались на платный возврат бракованных товаров, передает "Екатеринбург онлайн".
Ведомство заняло сторону покупателей и объяснило, что у потребителей есть право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу, в том числе и через маркетплейсы. При возврате брака и продавцы и маркетплейсы не имеют права брать деньги с покупателей или удерживать их. Продавец обязуется принять товар с браком, проверить качество товара, а также вернуть покупателям деньги, если брак товара подтвердился. Читайте также другие новости Тулы и региона: В Кимовске дончанин украл электроинструменты
Глава тульской администрации рассказал о развитии инфраструктуры в микрорайоне Северная Мыза
Алексей Дюмин поблагодарил за работу членов Общественной палаты Тульской области четвертого созыва