Найти тему
Алексей | Про IT

Как исправить ошибку "Освободите блокиратор, отсоедините и снова подключите USB-кабель. Драйвер сканера будет закрыт"

Всем привет друзья! На днях у одного из пользователей появилась данная ошибка на сканере Canon CanoScan Lide210.

Запускает сканирование документа на своём устройстве, далее ничего не происходит и появляется ошибка.

-2

Решается проблема следующим образом: переворачиваем сканер ➔ находим переключатель блокиратора ➔ переключаем его.

-3

Далее пробуем сканировать, ошибка должна исчезнуть.

Если не поможет, можно попробовать на компьютере переключить в другой разъём Usb, либо воткнуть в Usb 3.0. Одному из пользователей помог данный совет.

-4

Также обязательно смотрите, чтобы кабель Usb был подключён напрямую в компьютер. Если он будет подключён через хаб, сканер будет выдавать данную ошибку

-5

Также данная ошибка может появляться, когда сканер подключён в передние usb-разъёмы.

Как правило данные разъёмы предназначены в основном для флешек, внешних жёстких дисков. На них частенько слетают драйвера.

-6

Если у вас сканер воткнут в один из передних разъёмов, попробуйте переключить его в задний usb, который находится на материнской плате и проверьте работу сканера

Если не помогло и ошибка осталась, попробуйте подключить сканер на другом компьютере (ноутбуке). Если запустится, то проблема с драйверами. Попробуйте переустановить драйвера на сканер.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло - проблема скорее всего в датчик или "мозгах" сканера. Обращаемся в сервисный центр для ремонта устройства.

Вы сталкивались с данной ошибкой? Напишите в комментариях, как исправили и какой способ помог

Также рекомендуем:

Сильно греется ноутбук. Что делать?

Произошла непредвиденная ошибка на Windows 10. Как исправить?

Обзор Windows 10 Tweaker - удаляем всё лишнее и настраиваем под себя

Что делать, если компьютер постоянно перезагружается

-7