[ Смотреть видео на сайте НТВ ]
Репортеры программы «НашПотребНадзор» узнали, правда ли бытовую технику программируют на поломку еще на заводах, а также выяснили, как распознать прибор, который прослужит дольше.
В Германии провели масштабное исследование сотен чайников, утюгов и прочих приборов от 45 брендов и пришли к выводу, что техника будет ломаться чаще, а ремонтировать ее будет сложнее. Оказалось, что 30% приборов невозможно вскрыть, не сломав крепления корпуса и важных деталей.
Штефан Шридде создал специальный сайт, на котором соотечественники пишут о том, какие приборы из-за чего у них ломались и удалось ли их починить. Анализ десятков тысяч отзывов показал, что даже от хваленого немецкого качества осталась только светлая память.
Штефан Шридде: «Изучали отзывы очень долго, и результат шокировал. Очевидно, что производители программируют технику на поломки. Тысячи чайников ломаются практически в один день. Утюги, духовки… А починить их часто просто невозможно».
Бывает еще так, что ремонт возможен, однако нужных деталей не найти. Модельный ряд быстро меняется. Из-за этой шумихи в итоге всех производителей бытовых приборов и электроники, которые продают гаджеты на территории Евросоюза, обязали поставлять детали для каждой модели в течение 10 лет.
В России таких требований нет. А техника западных брендов для российского рынка исполняется совсем иначе, убежден самый известный эксперт по бытовой технике Роман Четвертных.
Роман Четвертных: «Покупатель, который купит два прибора, купит его, например, в Германии, и купит в России прибор с похожим наименованием одного и того же производителя. Обнаружит разницу. Это разные датчики или их отсутствие, это разные петли в холодильнике, это разные компрессоры, разный уровень шума, разное качество пластика, которое используется. Это заметно во всем, и необязательно это делать на разных заводах, современные технологии позволяют сменить линию три-четыре раза за день».