Бывает у вас такое — напишет человек сообщение в "Авито", а вы по первым словам понимаете — ничего хорошего не получится. Интуиция или ещё что — не знаю.
Хотя с точки увеличения продаж глупо, наверное, вот так "взбрыкивать"— если хочешь продать, но всему есть предел.
Не буду вставлять длиннейшие скриншоты переписок, как я делала ранее в статьях об "Авито". Действительно, как мне сделали замечание — ни к чему они. Расскажу суть.
Есть у меня объявление — продаю искусственные цветы. Остались у меня от захватившей страсти делать композиции) Сделала несколько штук и... надоело. Как говорится — не моё.
И вот приходит сообщение : спрашивает покупатель сколько веточек, каковы оттенки. Описывает свои пристрастия к определенной цветовой гамме и т.д.
Я все подробно объяснила, рассказала, почему продаю, сказала, что цветы не новые, что где-то погнуты ветки, поэтому и цена невелика.
Всё покупателя устроило — и внешний вид, и цена. И вообще все прекрасно. Немного смутило меня, что девушка молодая на аватарке, а в профиле указано не имя, а имя и отчество, и в переписке в середине предложения "я" с заглавной буквы пишет. Уважает себя — подумала. Да что в этом плохого, правда? Ничего, кроме хорошего)
Как часто бывает и, думаю, не только у меня — попросил покупатель скидку. Точнее — две скидки.
Первое — чтобы доставка была за мой счёт, второе — одну ветку цветов в подарок.
Я согласилась, правда, муж был не то, чтобы против, а удивился: зачем так много уступать? Ну да ладно, зато место в квартире освободится, как раз для следующего увлечения) Дальше — больше.
Попросил покупатель отправить не в пакете, а упаковать в коробку. А ветки цветов объемнейшие, у меня и коробки такой нет.
Смастерили вечером большущую коробку, упаковали цветы.
Предварительно разложила цветы, фото каждой ветки прислала. Все ли устраивает? Да, всё.
Утром хотела идти на почту — приходит сообщение: поймите меня правильно я что-то засомневалась. Сделайте видео не при искусственном освещении, а при дневном свете. И размер бутонов измерьте. И сделайте фото одной ветки в руке.
А мне уже некогда, уходить на работу надо. Пообещала, что вернусь и сниму.
И тут муж помешал) Всё, — говорит, — прекращай. Отменяй сделку. Тут или не купит человек, или купит и чем-то недоволен будет а потом обвинит, что не проверил при получении, а ты и деньги вернёшь, и цветы обратно не попросишь. Если тебе неудобно — я сам откажу.
И отказал:
Ну, думаю, скандал сейчас разразится. Пятнадцать отзывов прилетит на мою голову. Ан нет. Нормально отреагировал. Написал, что без проблем)
Дорогие друзья!Благодарю вас за внимание!
Как вы думаете надо было ли расторгать сделку вот так — в одном шаге от продажи? Бывали ли у вас такие случаи? И надо ли верить интуиции?