Приобрести готовый медицинский бизнес - не сложно, на просторах интернета полно заманчивых предложений, но такие уж они заманчивые как представляются на самом деле?
Прежде чем подойти к раскрытию данной темы наша команда проанализировала достаточно много статей в интернете на тему приобретения готового медицинского бизнеса, во всех статьях без исключения говорилось о необходимости тщательной проверки правоустанавливающих документов клиники (устав, сведения об учредителях, их долях, способах приобретения доли и т.п.), задолженностей, имеющих у медицинской организации, в том числе перед бюджетом и т. п.
Однако ни в одной из проанализированных статей не говорилось о существенном реальном риске, которые несет новый собственник медицинской организации.
В настоящей статье мы решили уделить внимание, как нам кажется, одной из наиболее часто возникающих проблем - гражданско-правовой ответственности медицинской организации перед бывшими пациентами.
Приобретая готовую клинику или медицинский центр новый собственник видит одно главное преимущество - не нужно создавать все с нуля, получать разрешительную документацию, лицензии, бизнес более-менее наложен, не нужно "вливать" дополнительных финансовых потоков: купил, настроил бизнес-процессы, запустил рекламу - получай прибыль; при этом, новые собственники совершено не придают значение, что за готовой и работающей медицинской организацией остается "хвост" бывших пациентов, которые, возможно, остались недовольны качеством полученной ими медицинской помощи и могут что называется "всплыть" в самый неожиданный момент.
Как показывает судебная практика, общие сроки исковой в 3 года не распространяются на медицинские споры - суды принимают иски пациентов, основанных на нарушении их прав как потребителей, в течение 10 лет, а на исковые заявления, основанные на причинение вреда здоровью, вовсе никаких сроков давности не распространяется.
Прежний собственник - продавец медицинского бизнеса обязан передать новому собственнику не только корпоративные документы, оборудование и право пользования помещением, но и:
1) всю медицинскую документацию, когда-либо заведенную на каждого пациента, обратившегося в клинику;
2) договоры платного оказания медицинских услуг, информированные добровольные согласия, планы лечения пациентов и иную юридически значимую документацию, которая в обязательном порядке должна быть оформлена с пациентом;
3) базу данных пациентов.
При этом следует учитывать, что не все продавцы готовы расстаться с наработанной клиентской базой - как правило, бывшие собственники "забывают" или намеренно не передают новым собственникам информацию о пациентах, которые обращались в клинику и с которыми были заключены договоры платного оказания медицинских услуг, базы данных пациентов, медицинскую документацию и иную юридически значимую документацию, которая в обязательном порядке должна быть оформлена с пациентом.
Информация о бывших пациентах медицинской организации - две основные проблемы, с которыми может столкнуться новый собственник:
1. Полнота сведений о бывших пациентах
Как убедиться в полноте передаваемых Продавцом новому владельцу медицинского бизнеса сведений?
Увы, попытка оценить их полноту стремиться к нулю, поскольку:
- в настоящее время никаких "централизованных" баз данных пациентов частных медицинских центров не имеется;
- отследить по бухгалтерской отчетности какие пациенты обращались в медицинскую организацию и какие услуги получали достаточно затратное мероприятие - требует проведение полного аудита бухгалтерской отчетности за все время существования медицинской организации, сопоставление со всей медицинской документацией, которая передается новому собственнику, что практически невозможно для медицинской документации, существовавшей длительное время;
- оценить "чистоту" медицинской организации на предмет отражения в бухгалтерской отчетности и правильного приходования денежных средств от пациентов также не представляется возможным, поскольку только прежний собственник может знать велась ли "черная бухгалтерия", какие документы выдавались на руки пациентам.
2. Правильность оформления документации
Как удостовериться в том, что вся медицинская документация была составлена правильно?
Предположим с первым пунктом новый собственник нашел способ разобраться, но еще одним немаловажным вопросом при приобретении медицинского бизнеса является правильность заполнения самой медицинской документации, заведенной на пациентов.
При покупке готового медицинского бизнеса новому собственнику следовало бы задать следующие вопросы:
- правильно ли оформлена медицинские карты пациентов, заполнены ли все графы, правильно ли назначены диагностические исследования и проведены, интерпретированы их результаты, правильно ли поставлен диагноз, назначено и проведено лечение?
- оформлены ли планы лечения, согласованы ли с пациентами?
- получены ли информированные добровольные согласия на медицинские вмешательства (ИДС на лечения) и какого они качества?
Нельзя не отметить, что оценить правильность и полноту медицинской документации можно только проведя аудит всей имеющейся документации, а это затратное по времени, ресурсам и финансам мероприятие.
Как же новому собственнику защить себя от возможных негативных последствий при приобретении готового медицинского бизнеса?
С целью минимизации рисков стороны сделки могут заключить соглашение, согласно которому прежний собственник бизнеса примет на себя обязанность компенсировать убытки, возникшие в период, когда клиника принадлежала ему.
Однако, следует помнить, что такая мера не дает 100 % гарантии защиты прав нового собственника, поскольку взыскание убытков в любом случае предполагает доказывание факта наступления соответствующих убытков, кроме того, физическое лицо, выходящее из состава общества может не располагать необходимыми финансовыми ресурсами для компенсации убытков.
В заключении хочется отметить, что приобретение готового медицинского бизнеса - риск, который не всегда оправдан стоимостью приобретаемых активов и может вылиться для счастливого покупателя бизнеса серьезными проблемами.
Больше информации по правовым вопросам медицинского бизнеса читайте здесь.