Телеведущая рассказала, что интернет-магазин принес ей свои извинения. Ксения Бородина надеется, что добилась возвращения денег за бракованный товар.
Молодая мать коллекционирует фарфоровые статуэтки. Бородина рассказала, что решила пополнить коллекцию дорогой статуэткой балерин испанского бренда Lladro, который производит аксессуары для дома ручной работы. По совету фанатов 39-летняя телеведущая сделала покупку на Ozon.
Сегодня звезде доставили товар. Распаковав коробку, Ксения увидела разбитую статуэтку. Ведущая «Дома-2» в эмоциональной форме высказала претензии в адрес интернет-магазина.
Скандальную ситуацию прокомментировали в Ozon. «Мы сожалеем, что Ксении приехал поврежденный товар, - ответили в интернет-магазине редакции VOICE. - Мы оперативно связались по поводу ее заказа, принесли извинения и вернули средства за покупку. Курьер уже сегодня заберет разбитую статуэтку по оформленному возврату. А мы в свою очередь разберемся, на каком этапе доставки был поврежден товар и готовы приложить все усилия по безопасной доставке новой посылки».
После этого бывшая участница шоу «Ледниковый период» записала видеообращение из автомобиля. Бородина сказала, что ей только что позвонили помощницы по дому.
«В компании Ozon принесли извинения и сказали, что в течение двух-трех дней они вернут деньги на карту, - сообщила Ксения. - Я не знаю, чья была ошибка – курьера или при транспортировки, но, по моему мнению, вина была тех, кто упаковывал эту статуэтку, - продавцов. Она была отвратительно упакована!»
Бывшая жена бизнесмена Курбана Омарова заверила, что ее удовлетворила оперативная реакция Ozon. Вот только телеведущая отметила, что на этом проблема не решена. Мать Маруси и Теоны попросила поклонников сделать ей подарок.
«В итоге я осталась без статуэтки, - пожаловалась Бородина. - Нужно подумать, где ее заказать. Потому что в Европу я не скоро поеду. А у нас в стране, по-моему, уже нет этого бренда. Те, кто обещали подарить мне эту статуэтку, - у вас есть шанс».
На официальном сайте компании стоимость статуэтки из глазурованного фарфора составляет 110 700 рублей. В наличии ее нет, нужно делать предзаказ.