Всем привет! Хочу поделиться полезной информацией.
В прошлом году я впервые в жизни продавала свою квартиру. Подруга посоветовала своего риэлтора с которым общается более 10 лет и отзывалась как о супер профи, мол отдала квартиру и забыла, дальше только на сделку приедешь. Соответственно, у меня изначально было к нему доверие и не было мысли перепроверять. Мы познакомились, обсудили его цену за услугу, он рассказал, что дает объявления на всех известных площадках, я рассказала о квартире и поехали смотреть. Он сказал, что хоть эконом класса, но уютная и с хорошим расположением и должна быстро уйти. Оценил на месте в 14 млн., предварительно не запросив даже документы. Сделал несколько фото на телефон и мы расстались. После он позвонил мне через 2 недели сказал, что хочет показать клиентам. Я приехала на показ. Говорила в квартире только я, он стоял в стороне. Меня это удивило немного. Второй раз был показ примерно через 10 дней и было тоже самое. После я задумалась и решила пообщаться с ним подробно. Ни на один вопрос мне развернуто не ответил. Пример: почему Вы оценили квартиру в 14 млн? Ответ убил - у меня большой опыт и я оцениваю на глаз. После я сама зашла на циан и посмотрела квартиры рядом, оказалось моя стоит не более 12 млн. Потом зашла в его объявления на мою квартиру и была в шоке от фото. Во-первых, нет понимания расположения комнат, ванны, кухни, лоджии. Во-вторых, фото обрезанные, т.е. не поймешь расположение мебели в квартире. В –третьих, некоторые фото мутные! И две строчки описания. И он не сделал фото нашего нового лифта и зеленого двора. После всего, я попросила друга позвонить и проверить моего риэлтора. Как я и думала, ни на один вопрос он толком не ответил. Примеры вопросов:
- какая стоимость коммуналки
- в каком году был ремонт
- есть ли шлагбаум
- высота потолков и т.д.
А самое главное – в выходные показов нет!
Т.е. как и говорится в народе – риэлтор постоять за %!
Сразу распрощалась с ним и начала искать уже агентство, а не частника. Просто зашла в интернет, сделала запрос, обзвонила первые 7 сайтов, почитала отзывы и остановилась на агентстве «Матрешка Эстейт». Зацепила консультация. Попался менеджер с юридическим образованием и ответил на все вопросы сразу. Остальные брали паузу и обещали отписаться. Я заключила с ними официальный договор на компанию и прописала все детали. После ко мне приехали фотограф с дизайнером и начали творить чудеса!) Они сделали перестановку, спрятали лишнее, привезли с собой всякую атрибутику типа вазы с цветами, картину, вазу с фруктами на кухню и т.д. Я сразу попросила показать фото, так как опыт был. Фото мне понравились. Даже не знала, что есть такие приемы)
Для сравнения показываю какие фото были до и после
Я думаю разница очевидна :)
Я попросила прислать объявление мне на проверку. Фото расположили хорошо, было понятно и расположение комнат и местности. Описание краткое и емкое. Разместили на всех сайтах. Показы начались быстро. Здесь на показах я молчала) Агент всегда приезжал в костюмах, что также располагало клиентов. Клиентов нашли быстро, через 10 дней начали сделку.
Вывод я сделала такой: хватит ходить по знакомым у каждого свое представление о хорошей работе и нужно хоть немного вникать самой в процесс, чтобы дело двигалось быстрее.
На всякий случай оставлю контакты ребят здесь. Работают быстро и на совесть
ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ MATRESHKA ESTATE
