Здравствуйте, тов. Пикабушники!
Я знал, что @Sberbank это гниловатая контора. Но, их курс на "цифровизацию" позволял более-менее пользоваться их продуктами.
Однако, сегодня я столкнулся с классикой! Где открывали счёт, туда и идите!
Сегодня, примерно в 11: 20 01.02.2023 я обратился в отделение на ул. Мира, дом 10 г. Санкт-Петербурга.
Причина обращения: Оформление платёжного поручения по одному из счетов моей мамы. С собой у меня была доверенность от неё. Необходимо было переводить нужную сумму каждый определённый день месяца со счёта на карту.
Через приложение платёжное поручение оформить невозможно.
Но оператор отказала мне в оформлении поручения. Она сказала, что необходимо обратится в то отделение, в котором был открыт счёт.
Внимание, вопрос, почему, не смотря на всю "цыфровизацию" и прочую рекламную шелуху я должен обращаться по такому пустяку, да еще и терять время на то, чтобы не сделать задуманного, а тратить опять время и менять свои планы на то, чтобы оформить нужное платёжное поручение?
Написал на банки.ру, буду ждать ответа.
Читайте также.