Найти тему

Почему один специалист может назвать чек в 30 000 рублей, а другой боится сказать даже 10 000!?

Не имею в виду, что нужно прямо сейчас бежать и называть ближайшему клиенту в 2 раза больше прайс. Уж слишком в последнее время наставники заставляют фокусироваться своих учеников только на деньгах, не разобравшись в том, а какую ценность несет их ученик рынку.

В 2018 я столкнулся с проблемой - повысил прайс с 5 000 р до 10 000 р. И за 2 месяца не заключил ни одной новой сделки, поэтому пришлось откатиться назад и расти постепенно. За пол года дошел до 10 000 р.

Но бывают другие ситуации, когда специалист, эксперт или наставник очень крутой. Несет много ценности, имеет море практики и знаний. Но берет за свои услуги и консультации в 3 раза меньше, чем мог бы взять.

Проблема в самоуверенности. Но сперва страх:
- А вдруг клиент откажет, и я останусь без денег?

Тут уже вскрывается взаимоуважение. Нужно нагрузить себя таким количеством клиентов и учеников, чтобы отбоя не было. И ты не беспокоился бы за то, что 4 из 10 потенциальных клиентов не согласятся купить у тебя. Да, ценить нужно каждое обращение. Но есть клиенты, которые требуют в договоре прописать конкретные результаты или сразу просят скидку.

Поэтому идеально - делать упор на портфолио и репутацию. Клиент пришел по рекомендации - всё. У него не возникает вопросов кто ты, что ты умеешь делать, какой опыт. В большинстве случаев так.

Предлагаю последовательную схему для любого специалиста, эксперта или наставника, прайс которого складывается в равной пропорции в зависимости от следующих факторов:

1. Теория.

Научиться технически что-либо делать вообще не проблема, поэтому сразу переходим к следующему пункту.

2. Практика.

На этом месте происходит затык. Чтобы была практика, нужно для этого что-то делать. Вода под лежачий камень не течет.

Часть специалистов застревают при реализации практики. Это называется естественный отбор, как при открытии бизнеса - через 5 лет менее 10 % остаются на плавку.

Но суть в том, что при огромном желании каждый имеет возможность в захлеб получить этой практики и клиентов. Согласны?)

ГЛАВНЫЙ ИНСАЙТ ПОСТА: чем больше практики, тем больше уверенности в продукте, который ты продаешь! Отсюда и возрастает самоуверенность. А падает она в моменты упадка заказов на твои услуги :)

3. Отзывы.

Их много не бывает, поверь. И научись спрашивать отзывы у клиентов.

Самые лучшие отзывы от тех клиентов, которым вы в рамках услуг предоставляешь больше, чем можешь предоставить. Всегда нужно совершенствоваться. Только вот какой момент - когда делаете больше, нужно понимать, что это имеет ценность для клиента, а не для тебя. Ожидания и реальность могут быть разными.

Такой клиент с радостью напишет отзыв.

И да. Если почти каждый клиент оставляет отзыв по твоей просьбе, значит он получил больше, чем хотел. Значит у него нет чувства, что он переплатил. А для вас - это знак, что можно немного поднять прайс :).

4. Кейсы.

Их нужно оформлять. Ввести в постоянную привычку, как чтение книги или поход в туалет. Не все клиенты читают. Не всем кейсам можно доверять, но быть они все равно должны.

5. Личный бренд.

Сильный инструмент. Многие им пренебрегают. Но думаете почему я каждый день пишу, выкладываю посты? При всём этом не какую-то пустую болтовню, а даю реальную пользу.

Каждый день обо мне узнает какой-то новый пользователь. Каждый день кто-то видит мои посты. У пользователей, друзей и подписчиков складывается мнение:
- Этот парень сапожник с сапогами.

Равно или поздно кто-то начинает покупать услуги или образовательные продукты.

***

Описанные выше 5 факторов в комплексе позволяют постоянно повышать прайс на свои услуги. Есть еще один момент - повышение прайса для постоянных клиентов. Практикую 1 раз в год для каждого клиента.