Случай, свидетелем которого я стала, не должен повторяться. Это правило скорой надо знать всем.
Итак, приехали мы на вызов к мужчине лет 70-ти, а там пневмония. Причем уже довольно серьезная, поражение легких большое. Больницу еле уговорили принять. Дедушка бедный задыхается, да так, что в итоге вывозили на сидячей каталке.
Но хотя бы согласился поехать. К слову, когда можно остаться дома, я всегда говорю пациентам об этом. Не все наши диагнозы действительно грозные. Есть вещи, которые дома лечить даже эффективнее. Но это точно не тот случай.
А больницы с пневмонией все дальние. Ну нет ближайших к нашему району. И дали нам одну и самых далеких. Едем, все хорошо, и тут звонит ему дочь. Спрашивает, в какую больницу. Ну он ответил ей, а в трубке фраза: «ТЫ ЧТО, ЭТО ЖЕ САМАЯ ПЛОХАЯ БОЛЬНИЦА, КАК ЭТО ОНИ ВЕЗУТ ТЕБЯ ТУДА? ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА!».
Пациенту как бы тяжело дышать. И он ей об этом говорит. Она не слушает и продолжает историю о правах, больницах и так далее. Мы не вмешиваемся. В итоге дедушка сказал ей, что ему очень тяжело дышать и перезвонит потом.
Едем дальше. Дочь звонит снова. Пациент наш молча сбрасывал трубку и смотрел какое-то видео в телефоне. Разумеется на кислороде.
Поясняю:
Мы, то есть скорая, имеем право везти только туда, куда сказал отдел госпитализации. А отдел госпитализации направляет туда, где есть свободное место. Именно по этой причине опция выбора стационара для пациентов и их родственников отсутствует.
И как вы не ругайте или хвалите бригаду, мы тоже не можем повлиять на выбор больницы. Бывали случаи, когда при отказе от определенного стационара наше начальство звонило и просто говорило: «не едут в этот, значит прощайтесь с ними и уходите».
Вот почему скорая не возит пациентов в больницы по выбору. Я считаю, чтоб об этом правиле скорой должны знать все. Ведь порой попытки устроить скандал, договориться или докричаться могут стоить здоровья Вам и Вашим близким.
И, кстати, конкретно в ситуации с дедушкой, его дочь вообще подразумевала другую больницу. Просто у них были похожие названия.
Дорогие читатели, поделитесь опытом из жизни: может Вам все таки удавалось выбрать больницу? Или Вы хотите рассказать о каком-то случае, связанном со скорой? Очень хочу пообщаться с Вами, пишите в комментариях!