Управление салоном красоты ставит много задач перед руководителем:
- ведение и организация записи на услуги;
- работа с клиентской базой;
- управление сотрудниками;
- учет товаров и материалов;
- учет продаж, доходов и расходов;
- работа с документацией;
- привлечение и удержание клиентов, и многое другое.
Многие из этих задач могут быть автоматизированы с помощью специализированных программ.
Что умеет программа для салона красоты?
Отслеживать клиентов. Программа записывает историю посещений, потраченные клиентом деньги, персональную информацию.
Планировать работу салона. Статистика по записям позволяет оценить загруженность салона в разное время и регулировать график работы сотрудников.
Отправлять напоминания. Программа может автоматически отправлять напоминания сотрудникам и клиентам салона, чтобы никто не перепутал и не забыл о времени услуги.
Проводить инвентаризацию. Инструменты учета товаров, расходных материалов, инвентаря помогают отслеживать расход материалов и анализировать продажи дополнительных товаров.
Рассчитывать зарплату сотрудников. В программе можно не только рассчитать зарплату по разным схемам, но и определять вознаграждения на основе эффективности работы.
Улучшить сервис. Онлайн-запись улучшает качество сервиса, а сбор отзывов позволяет отслеживать удовлетворенность клиентов и устранять недостатки.
Самые удобные программы для салона красоты в 2023 году
1. DIKIDI Business
Специализированная программа для автоматизации работы салона красоты. Бесплатный функционал позволяет вести клиентскую базу и предоставлять возможность онлайн-записи на услуги. Крупнейший каталог с 6 000 000 клиентами, которые ежедневно выбирают из салонов красоты и индивидуальных мастеров. Программа доступна в 87 странах. Есть круглосуточная поддержка.
Бесплатная версия: есть - без ограничения по времени. Включает ведение записи, crm-систему, онлайн-запись, онлайн-чаевые, рассылки пуш-уведомлений, интеграции.
Стоимость: платные функции от 450 руб. в месяц.
Функционал: журнал записей, crm-система - ведение клиентской базы, онлайн-запись, подарочные сертификаты, бонусная система, учет доходов и расходов, выдача зарплаты, анализ продаж.
Мобильная версия: есть - для iOS, Android, Huawei.
2. Universe-Красота
Широкий функционал по автоматизации процессов в салоне красоты. Предоставляет услугу по сопровождению внедрения. Оплата – единоразово при покупке программы для компьютера. Можно выгружать отчеты о бухгалтерских операциях в pdf.
Бесплатная версия: нет.
Стоимость: 1330 руб. в месяц или 35000 руб. единоразово.
Функционал: crm-система, онлайн-запись, бонусная программа, зарплата, аналитика, интеграции.
Мобильная версия: есть.
3. Fillin
Программа для ведения бизнеса в смартфоне. Подходит для сферы торговли и оказания услуг. Позволяет собирать заказы из разных источников, контролировать финансы, начислять зарплату, вести склад. Можно создавать документы: договора, счета, отправлять их по почте.
Бесплатная версия: есть, до 4 человек.
Стоимость: от 660 руб. в месяц при пополнении на 20000 руб.
Функционал: crm, учет финансов, склад, расписание записи клиентов, онлайн-форма, создание документов, таск-менеджер.
Мобильная версия: есть, только мобильная версия.
4. Beauty CRM
Система ориентирована на ведение клиентской базы салона красоты. Позволяет вести расписание, выдавать дисконтные карты, учитывать клиентов. Есть отдельный модуль по созданию сайта салона. Работает как онлайн, так и оффлайн.
Бесплатная версия: нет, только демо-версия.
Стоимость: 1400 руб. в месяц.
Функционал: расписание записи, дисконтные карты, учет клиентов, интеграция с торговым оборудованием, эквайринг, сайт салона.
Мобильная версия: нет.
5. Салон красоты (простой софт)
Программа для учета работы салонов красоты, спа-центров, парикмахерских. Содержит функции ведения клиентской базы, управления работой сотрудников, учета финансов. Табличный интерфейс позволяет интуитивно настраивать программу под индивидуальные задачи.
Бесплатная версия: нет.
Стоимость: от 5000 до 29900 руб.
Функционал: учет клиентов, расписание, учет визитов, материалов, сотрудников, складской учет, продажи, дисконтные карты.
Мобильная версия: нет.
Проанализируйте лучшие программы в сфере красоты и выберите подходящую именно вам.