Том Питерс. Совершенство сейчас. Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее.

"Без умолку безумная девица..." - это про меня, когда речь заходит о книгах Тома Питерса. Я помню, что та девица плохо кончила, но у меня квалификация повыше, и я со своими кострами сама решаю.

Возвращаясь к главному.

Недавно меня попросили указать род занятий, и я на неделю зависла. Не в первый раз, надо сказать. Результатом стала формулировка "эксперт по социокультурным практикам в управлении". Действительно, то, что важно сейчас для любой системы управления, сосредоточено в плохо структурируемом пространстве культуры. А поскольку речь всё-таки идёт об организованностях (компаниях, подразделениях), то в качестве кристаллической решётки, в которой будут упакованы вопросы культуры, возникает система связей ролей и иерархий - социальная система.

Великий проповедник Том Питерс достиг своей цели: он поставил задачу, я её приняла. Задача заключается в том, чтобы сформировать корпоративную культуру нового типа. Поскольку я люблю поглобалить с высоты птичьего полёта, то, конечно, хочется порассуждать о великом и только потом перейти к практике в отдельно взятой компании.

"Всеохватная революция", о которой говорит Питерс - это кого свергаем? Что надо разрушить до основанья? Что будет затем?

Кажется, читайте книгу, там всё написано - 15 тем и 75 практических советов "Что делать". Как так-то?! А где "Кто виноват"?! Мы же любим эти игрища: найти виновного, убедить себя, что повлиять на ситуацию невозможно и пойти страдать, по возможности - с комфортом, на достойной должности, с соцпакетиком в цепких лапках. Но есть у меня подозрение, что Питерс намекает на плохое. Кажется, он говорит, что не надо искать виноватых за пределами себя самого.

Хочется кричать, так, чтобы он услышал: "Да, я тоже так думаю!!!"

Если у тебя есть хоть один человек в подчинении (а он точно есть - ты сам), и ты ничего не делаешь, чтобы он мог действовать в человечной среде и совершенствоваться - ты и виноват. Всё, нечего обсуждать. На этом можно закончить разговоры про начальство, которое перекрывает кислород, на коллег-смежников, которые тупят.

Ответь себе на вопросы, причём именно начиная с себя, как с объекта управления: ты организовал себе человечную среду? Как ты ешь, как спишь, что читаешь, слушаешь и смотришь, какую одежду носишь, с кем общаешься, занимаешься ли творчеством, любишь ли, любим ли, делаешь ли добро, с какой высшей силой дружишь, чему и у кого учишься и чему и кого учишь? Нет? Даже себе не организовал? А при этом думаешь, что для кого-то что-то сделал? Типичная такая история Макара Девушкина. Только там ведь, помните, конфеточки посылались очень небескорыстно. А когда не без корысти, то это уже не про человечную среду и не про радикальное совершенствование.

Дальше, опять смотрим на себя - как я действую. Я вообще действую? Плыть бревном по течению не означает действовать. Я могу назвать словами направление своего движения? Куда, для чего, каким образом - то, что в синтаксисе называется обстоятельством. Или всё больше в односоставном (часто - нераспространённом) состоянии: у меня дела, я на работе? Ты на работе - что делаешь? У тебя дела - какие? Кому они на хрен нужны?!

Расшумелась, да.

Митингую, да.

Но без этого революция не случится, а я её очень хочу, жду и зову.

Перестаньте быть руководителями для других, если не стали революционерами для себя. Как раньше уже не прокатит. Сейчас как раз то время, когда пора начать делать, как надо.

Питерс нам в помощь.