Оффлайн или онлайн: какой бизнес выбрать?

Еще десят лет назад можно было бы рассуждать и дисскутировать на тему оффлайн бизнеса и онлайн. Сейчас же, даже розничная торговая точка самых простых товаров и продуктов на улице за углом не может полноценно развиваться без онлайна. Любая компания для своего роста обязана искать своих клиентов, и самый простой способ это интернет (он же является и относительно доступным, в сравнении с оффлайн).

Выбор между онлайном и оффлайном во многом зависит от продукта или услуги, которые компания планирует продавать. Необходимые стартовые инвестиции при онлайне существенно меньше, чем в бизнесе с физическим присутствием на рынке. Ковидные времена, также показали, что при продуманном подходе в онлайне можно продавать практически все. И естественно, к этому сейчас идет бизнес во всем мире.

Давайте разберем детально каждое из направлений, чтобы начинающим предпринимателям было проще принять решение, касательно выбора ниши. Начнем с онлайн. Основным преимуществом онлайна, это простота запуска. Достаточно зарегистрировать страничку в социальной сети, сделать шаблонный сайт и по сути все, принимай клиентов, жди заявки. Такой подход конечно же подходит не для любого бизнеса. Поэтому при запуске или при описании своей идеи важно помнить о следующих вопросах:

1. Какой товар или услугу я буду продавать? Любой бизнес это коммерческая деятельность и основная задача его это приносить деньги. Поэтому в первую очередь, определитесь с предложением. Опишите максимально подробно его характеристику и выгоду для покупателя. На данном этапе можно сразу для себя понять, в каком виде будет существовать бизнес. Если, например, вы делаете сайты или отличный графический дизайнер, то конечно тут для старта достаточно обойтись без офиса и находиться в онлайне. Если ваша идея заключается в физическом контакте с потребителем. например, это кафе или частный детский сад, то тут без физического нахождения не обойтись.

2. Кому я его буду продавать? Вопрос целевой аудитории фундаментален для любого бизнеса. Мало придумать услугу или товар, важно найти его потребителя, без этого нет никакого смысла в бизнесе. Поэтому если вы свою услугу можете давать людям во всем мире, без привязки к географии то естественно, начинаем с онлайна. Зум конференции и онлайн встречи сейчас распространены даже в крупных корпорациях. Самый ценный ресурс в наши дни это время. В случае, когда ваш клиент находится в конкретной локации (район, дом, город) или определенная целевая аудитория, которая не присутствует в интернете, то естественно бизнес должен быть в оффлайне.

В целом, если говорить про сложности и доступности ведения бизнеса, то оффлайн это всегда дороже, это всегда требует большей ответственности, соблюдение стандартов и различных правил.С онлайном гораздо проще, для него не требуется офисное помещение, вы можете работать из дома, вы не имеете ограничение по кадрам, сотрудника можно найти в любой точке планеты, вы не имеете ограничений по своей аудитории, она также может находиться в любой точке.

Что касается продвижения, то здесь все очень схоже, каким бы вы бизнесом не решили заняться, то продвигать в интернете его необходимо, необходимо также, чтобы бизнес имел сайт или присутствие в социальных сетях. Аудитория должна вас где-то найти, а вы с ней общаться. К оффлайн точке добавится еще вывеска, ее согласование, и прочие бюрократические издержки.

Поэтому, если вы на самом старте и имеете определенный лимит в финансовых возможностях, то лучше используйте каждый рубль на качество, на сотрудников на продукт. Время покажет, существует ли острая необходимость в оффлайн присутствии.