Ростех разработал аудиобейджи для записи переговоров и речевой аналитики

Аудиобейдж информирует клиента об имени оператора и предупреждает о записи и может функционировать непрерывно без подзарядки более 16 часов

МОСКВА, 31 января. /ТАСС/. Компания "Октава ДМ", созданная на базе электроакустического завода "Октава" Ростеха, разработала смарт-устройство для записи переговоров, хранения полученных файлов и их последующей обработки, говорится в сообщении госкорпорации.

"Аудиобейдж способен переводить аудиозапись в текст, а также находить любые ключевые слова. Новинка поможет компаниям осуществлять речевую аналитику или решать конфликтные ситуации при общении сотрудников с партнерами и клиентами", - отмечается в сообщении.

Устройство состоит из дисплея с диагональю 2,8 дюйма. Аудиобейдж информирует клиента об имени оператора и предупреждает о записи и может функционировать непрерывно без подзарядки более 16 часов. Фиксация речи осуществляется на два раздельных канала в высоком качестве, отметили в госкорпорации.

"По дизайну и основным техническим характеристикам наша система уникальна, что подтверждено патентом. Решение для записи аудиопотока, содержащего акустическую и семантическую составляющие, может быть использовано для записи, распознавания и анализа, хорошо показало себя на тестах и применимо во многих социально значимых сферах", - приводятся в сообщении слова гендиректора R&D-центра "Октава дизайн и маркетинг" Любови Стальновой.

В состав системы входят базовая станция, бейдж со встроенными микрофонами и программное обеспечение автоматизированного рабочего места оператора системы. Программно-аппаратный комплекс прошел успешные пилотные испытания с производителями речевой аналитики в России. "Программное обеспечение для автоматизированного рабочего места дает возможность кастомизировать бейдж - вводить имена, должность и иную информацию, а также задавать стилистику отображения этих данных на экране. Базовая станция служит для зарядки устройства и является мостом его конфигурирования и передачи аудиоданных", - пояснили в Ростехе.