Самые частые ошибки компаний, которые начинают продвигаться на рынке:
🙅♀ 1. Оценивают эффективность рекламы только по онлайн-конверсиям.
Даже при наличии удобной формы онлайн-заказа, клиенты могут звонить вам по телефону, особенно, если у товара много характеристик, по которым лучше проконсультироваться. Поэтому телефонные звонки обязательно учитываем.
🙅♀ 2. “Неразговорчивые” менеджеры
Клиент связывается с менеджером, а тот в свою очередь вместо развернутого ответа на вопрос, отвечает односложно. Менеджер по продажам должен полностью рассказывать все свойства товара, отвечать на любые вопросы клиента, приводить его к покупке. Обычно, если менеджер хорошо отработает возражение, то это будет 100 % продажа, но чаще всего встречается иная ситуация - специалист отправляет потенциального клиента искать информацию на сайте.
🙅♀ 3. Неудобство связи
Проверьте, кликабелен ли номер телефона на вашем сайте. Согласитесь, совсем неудобно копировать телефон, потом вставлять его в телефонную книжку или же запоминать его. Это может стать существенной причиной отказов от покупки.
⚡ Это всего лишь небольшая часть причин, почему у вас что-то не получается с продвижением и ведением своего дела. Наши специалисты всегда рады помочь вам разобраться во всех вопросах.
Наш адрес адресу: г. Уфа, ул. Комсомольская 94/1, офис 8
Связаться с нами вы можете по телефону +7 (347) 298 - 78 - 09
Узнайте о комплексном продвижении в интернете для вашей компании по телефону +7 (347) 298 - 78 - 09 или на сайте agwm.ru