На днях Верховный суд принял решение в пользу потерпевшей по делу о дистанционном кредите. Случай оказался резонансным, ведь раньше в подобных спорах Фемида оказывалась на стороне банков.
В марте 2020 года потерпевшей позвонили мошенники, представившись сотрудниками банка. Они уточнили, брала ли она кредиты. Получив отрицательный ответ, попросили подтверждения эсэмэской, что заявка не подавалась.
В результате банк дистанционно одобрил потерпевшей кредит на сумму более 200 тыс. рублей под почти 19% годовых. Затем деньги были выведены на неизвестный счет. Потерпевшая обратилась в суд с просьбой признать недействительным кредитный договор, утверждая, что не заключала сделку. Три инстанции ей отказали – и только в Верховном суде потерпевшая смогла доказать свою правоту.
Мнение экспертов
"Судебный акт Верховного суда РФ дает теперь надежду обманутым держателям банковских карт", – рассказала Metro адвокат Центральной коллегии адвокатов города Москвы Екатерина Бирюкова.
Эксперт отметила, что, к сожалению, система права в РФ не прецедентная. Жертвы мошенников могут обращаться к делу потерпевшей, но это не гарантирует, что суд также встанет на сторону жертвы.
"Бдительность и бережное отношение к личным данным во всех сферах жизни необходимы и обязательны", – добавила она.
Заместитель директора Института высокотехнологичного права, социальных и гуманитарных наук НИУ МИЭТ, ученый, кандидат юридических наук Генрих Девяткин поделился с Metro, как обезопасить свой капитал, и рассказал, что сам чуть не оказался жертвой кредитных мошенников.
"Я и сам однажды пострадал. В последний момент удалось остановить операцию, когда мошенники по моему скану паспорта хотели взять кредит", – поделился эксперт.
Девяткин отметил, что решения Верховного суда являются ориентирующими для нижестоящих судов, теперь они обратят внимание на такую практику и будут руководствоваться ею при принятии решений. Но это не означает, что суды повально начнут принимать решения в пользу пострадавших. Лучшим средством от мошенников является бдительность.
"Хорошо, что такие прецеденты стали появляться. Ведь деньги по факту крадутся у самих банков. Это их службы безопасности пропустили мошенничество. Я советую всем иметь отдельную пустую карту и перед покупками, например, в Интернете ее пополнять", – рассказал Metro эксперт по кибербезопасности КС НКО, специалист по IT Алексей Курочкин.