В современную эпоху технологий то, как мы делаем покупки и покупаем товары, резко изменилось. С развитием электронной коммерции стало проще, чем когда-либо, покупать то, что нам нужно, не выходя из дома. Но что ждет электронную коммерцию в будущем? Одной из тенденций, которая, вероятно, сохранится, является рост мобильных покупок. Все больше и больше людей используют свои смартфоны для покупки товаров в Интернете, и эта тенденция будет только продолжаться. Ритейлеры, которые не оптимизированы для мобильных устройств, рискуют отстать, поскольку потребители ожидают беспрепятственного совершения покупок на любом устройстве. Еще одной тенденцией является рост персонализированных покупок. Компании электронной коммерции используют данные для создания индивидуальных рекомендаций и опыта для каждого клиента. Это стало возможным благодаря достижениям в области машинного обучения и искусственного интеллекта, которые позволяют компаниям анализировать огромные объемы данных о поведении потребителе