В некоммерческом партнерстве (НП) «ЖКХ Контроль» на основе обращений граждан ежегодно составляют рейтинг главных проблем в коммунальном хозяйстве. Об этом «Парламентской газете» рассказал глава организации Сергей Сохранов.
В прошлом году россияне чаще всего жаловались на непонятные им цифры в квитанциях, хотя с 2015 года количество таких обращений постепенно снижалось.
«В декабре прошлого года произошло повышение тарифов, плюс много вопросов у людей вызывали перерасчеты за коммунальные ресурсы, в первую очередь за отопление», — пояснил представитель НП.
«Серебро» в народном рейтинге получили жалобы на работу управляющих компаний, отметил Сохранов. Часто люди не могут добиться, чтобы обслуживающие их фирмы качественно исполняли свои обязанности по договору.
На третьем месте — вопросы, связанные с общими собраниями собственников. Подделка протоколов — общероссийский бич, констатировал глава «ЖКХ Контроль». При этом, по его словам, парламентарии прилагают большие усилия, чтобы пресечь подобные нарушения.
Полностью материал будет опубликован на сайте «Парламентской газеты» позднее.