Недавно я уперлась в то, что у меня закончился лимит размещений в одной из товарных групп. Авито предложил мне оформить тариф и подключить платные показы объявлений. Стоимость одного показа всего 1 рубль. У меня на эту площадку большие планы, хотелось бы не только заниматься разбарахлением, но еще и наладить продажи handmade, поэтому я решила, что можно и попробовать. Ох, вы даже не представляете как я оказалась разочарована уже на следующий день.
Маленький плюс
После того как я подключила платный показ одного объявления, я получила доступ к статистике Авито.Pro. Про нее я в скором времени напишу отдельную статью. В принципе статистика эта мне ОЧЕНЬ понравилась, я посмотрела на нее и смогла сделать выводы касательно одного своего товара и его популярности. Мне правда еще предстоит проверить несколько гипотез, но это уже совсем другой разговор. В общем с точки зрения продажника статистика очень полезная, с точки зрения того, кто занимается разбарахлением - не очень.
Также Авито прислал мне напоминалку в которой посоветовал посмотреть их блог. Честно говоря я не обращала внимание ранее, был ли мне доступен этот блог или нет. Блог мне тоже понравился и о нем я тоже хочу подготовить статью. Не обещаю, что сделаю это быстро. Хотя мой канал еще молодой, у меня сейчас в голове очень много идей для публикаций и уже 19 черновиков ожидают своего часа. Но сейчас не об этом.
В целом, Авито Pro по началу произвел на меня хорошее впечатление до тех пор, как дело дошло до денег...
Первый день - первое списание - 50 рублей
В конце первых суток работы на тарифе Pro, я полезла посмотреть статистику и вот тут я очень сильно удивилась. За первые сутки у меня списалось почти 50 рублей, но то объявление, которое я публиковала платно, демонстрировалось менее 5 раз. Как выяснилось, Авито стал взимать плату за показы многих моих объявлений, видимо в платный раздел попали вообще все мои объявления... а у меня их было ни много, ни мало 36 штук. За день площадка сделала 90 платных показов... Но мне нужно было просто платно разместить одно единственное объявление.
Оказалось, что на Авито нельзя подключить платные показы к одному объявлению. Если подключаешь платные показы, то сразу ко всему. После подключения тарифа про бесплатные показы можно забыть раз и на всегда. Не долго думаю, я изучила как следует всю ту информацию которую могла получить из платного раздели и остановила подписку. Я решила, что не хочу спустить 550 рублей на ветер и остановила действие тарифа. Я вроде бы вернулась на бесплатный тариф и все бы ничего, но дальше у меня начались проблемы.
Первые проблемы
После того как я отключила тариф, все мои объявления перешли из активных в архив. Сначала меня это не смутило, я опубликовала их заново и пошла заниматься своими делами. Через некоторое время заглянула в Авито и поняла, что все мои объявления вновь ушли в архив...
Я человек не ленивый, я снова опубликовала все свои объявления. Хорошо, что у Авито есть массовое размещение объявлений, но и это не помогло. Объявления разместились, а затем снова ушли в архив. Я проверила еще раз что подключена к бесплатному тарифу, подождала пол часа и снова опубликовала объявления. Они снова опубликовались и через некоторое время вновь ушли в архив. На Авито висела табличка, что у меня закончились средства за оплату просмотров, но ведь они уже и не должны списываться. Пришлось обратиться в службу поддержки.
Ответа службы поддержки пришлось ждать очень долго. В какой-то момент я попробовала вновь восстановить все объявления, я выделила их все, но на сей раз кнопка "опубликовать" не появилась. Я обрадовалась и начала ручками восстанавливать все объявления, одно за другим. В тот момент меня очень волновала судьба двух объявлений. По ним у меня шел диалог с потенциальными покупателями. Но чуда не произошло, через 3 минутки, объявления опять вернулись в архив, а ответ от поддержки я все не получила. В этот момент я просто прокляла все платные услуги.
Я полезла в интернет и начиталась всякий ужасов, мол уйдя с бесплатного тарифа на Про, обратно вернуться уже не получится. Спустя несколько часов мне таки ответили из службы поддержки. Они отключили тариф и удалили все мои объявления без возможности восстановления, а объявлений у меня было не мало. Мне пришлось вводить все объявления повторно. Но это уже совсем другая история. О ней я очень скоро расскажу вам. А пока я заклинаю: если вы продаете мало, ни в коем случае не переходите на тариф Авито Про. Уйти с него не так уж и просто.
Если вам интересно почитать продолжение этой истории, подписывайтесь на мой канал и ставьте лайк. Это мне сейчас очень нужно и важно.