Мой диагноз нашей медицине: болезнь под названием наглость, рекомендации к лечению: срочно апгрейд!
Понедельник - день тяжелый, знают все. И все же такого понедельника 30.01.23 я не ожидала.
Утром была записана в НИИ дерматологии и косметологии на Ленинском 17 к дерматологу в платное отделение - папилломы-родинки на шее, хотела удалить. Опоздала на 5 минут. Время приема - 12 минут. Врач обязан меня ждать, поскольку это мое время.
НО…
Сдав кросс в переходе через Ленинский и еще 200 метров до входа в НИИ, я надела бахилы, сняла верхнюю одежду, не нарушив распорядок заведения, взлетела на второй этаж к кабинету
И…
Наткнулась на объявление: «Врач на операции».
-У нас такой порядок, - сказала позже врач, мол, другой пациент ждет, если предыдущему нужна операция или процедура.
ОК. Но вы тогда заложите в график приема такую возможность! Я сегодня ждать не могла: в 10.15 должна была быть на Малой Якиманке 22, чтобы сделать по записи УЗИ щитовидки. После COVID-19 она «поехала». ТТГ не в норме! Все это через два месяца требовалось проверить. Так что времени ждать окончания операции предыдущего пациента у меня не было никак. Слава Аллаху, хоть узнала прайс и записалась на другой день. Замечу, удаление одной родинки с гистологией - 6000₽. Их у меня три. Так что не три копейки, как вы поняли. И при этом уровень комфорта пациента - ноль!
Сев в автобус, быстро доехала до Якиманки и ровно в 10.15 вошла в поликлинику. Однако гардероб там в подвале, надо надеть бахилы, маску, подняться на первый этаж, потом на лифте до третьего, отыскать кабинет. Все это минут 5 заняло. Открыла дверь. Спиной ко мне сидит пергидрольная блондинка и на мой вопрос о приеме грубо буркает: «закройте дверь, я занята».
-Но у меня прием сейчас, - говорю,
-Закройте дверь!
Она уже орет. Орать на меня нельзя, я в ответ ору еще громче. Вот так громко я и спрашиваю, а какие должны быть мои действия после закрывания двери? Стоять ждать или идти переписываться? Что делать?
После этого моего вопроса врач - здесь внимание - вскакивает со стула, кидается ко мне и, хотя я не вошла в кабинет, а стою в коридоре, своими ручищами дровосека начинает меня толкать в плечи. Я обалдела просто: что это за рукоприкладство? Ессно, задаю ей законный вопрос. И получаю ответ: «мой муж работает в прокуратуре, я ему жалобу напишу, что вы мне работать мешали, вас снимут с обслуживания в поликлинике».
И тут же выясняется: баба эта скандальная по фамилии Лазарева и имени Наталья мне ваще не нужна. Я к другой, по фамилии Линник, которая, как и косметолог меня не ждет 15 положенных минут, а ушла из кабинета!
Норм? Более того, драчунья Лазарева еще заявляет мне: «вы бесплатно лечитесь, а еще права тут качаете!»
-Вы, видимо, не в курсе, мадам, но у нас медицина не бесплатная, а страховая. Вы зп из моих денег получаете.
-Нам Собянин платит, - ее некомпетентный ответ.
-Собянин ничего из своего кармана вам не платит. Это наши деньги! Деньги налогоплательщиков!!!
Вот так и побазарили. Конечно, давление подскочило у меня до 160 и нижнее около сотни. После УЗИ зашла к руководству. Они мне дали капотен и пообещали разобраться с врачом. От себя как от руководства принесли извинения. Кстати, дура-врач орала мне: «Вы не знаете, с кем связались! У меня муж в прокуратуре работает!»
Пергидроль моя, упитанно-агрессивная, это Вы не в курсе, с кем связались!😀
Мой диагноз нашей медицине: болезнь под названием наглость, рекомендации к лечению: срочно апгрейд!
Так и хочется сказать: «Врачу, исцелися сам!»#москва#страхрваямедицина#минздраврф#поликлиника69москвы#врачдерется#васбксрлатнолечатавыправакачаете#беспределврачей#медицинеапгрейд#мэрсобянин#департаментздравоозрагениямосквы