1 - ОПРЕДЕЛИТЕ ЛИНИЮ ПОВЕДЕНИЯ :
Люди очень разны в проявлениях своих эмоций. Будь то радость, спокойствие или дискомфорт — все мы проявляем их немножко по-своему. Между тем, все учебники по профайлингу дают нам стандартизированную картинку.
Кто-то постоянно моргает или чешет голову, потому что волнуется, а у кого это просто безобидная привычка. Это и есть базовая линия поведения: то, как человек ведет себя в привычных условиях, а также его индивидуальные особенности.
Очень важно определить базовую линию поведения человека, перед тем как интерпретировать его поведение. Зная, как он ведет себя в спокойном, расслабленном состоянии, Вы сможете легко заметить малейшие отклонения, которые станут ключом к пониманию его мыслей.
Иногда у Вас нет достаточного количества времени, чтобы определить базовую линию, например, при знакомстве (тем более, когда Вы видите человека впервые, Вы понятия не имеете, каков он в обычной жизни). В таком случае нужно с первых же секунд создать человеку максимально комфортную обстановку, которая поможет ему чувствовать себя естественно. И только потом можно переходить к сложным темам, которые эту комфортность (а значит, и базовую линию) разрушат.
2 - СЛЕДИТЕ ЗА ОТКЛОНЕНИЯМИ :
Теперь, когда вы знаете базовую линию поведения, следите за малейшими отклонениями от нее. Например, у человека есть привычка широко раскидывать руки на столе, если у него благодушное настроение. И тут, когда Вы начали обговаривать дедлайн проекта, он внезапно скрещивает пальцы, при этом его нога начинает легонько стучать по полу. Его поведение отошло от базовой линии — это сигнал о том, что изменились и его мысли, и внутреннее состояние. Человек явно почувствовал дискомфорт.
Возможно, он понимает, что не успеет к означенному сроку, но не хочет вам отказывать. Это знак, что вам необходимо углубиться в тему, найти причину дискомфорта и разобраться с ней. И точно таким же (аналогичным) образом следует действовать в любых других ситуациях.
3 - ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА И КОНТЕКСТ :
На самом деле, невербальные сигналы — это не единственный способ проникнуть «в голову» другой личности. Как считает ПСИХОЛОДЖИ, больше всего внимания стоил уделять глаголам, они предоставляют главную суть выражаемых мыслей и именно на них следует обратить максимум внимания.
К примеру, Ваш босс говорит: «Я решил сотрудничать с брендом Х». Ключевое слово здесь «решил». Именно оно в наибольшей степени касается самого босса, его внутреннего состояния и мыслей. Это слово указывает на несколько моментов:
- Ваш начальник, скорее всего, не импульсивен. Он не сказал: «Я буду сотрудничать с брендом Х», что указывало бы на мгновенность решения.
- Он взвешивает несколько вариантов. Босс принял решение, значит, он выбирал его из какого-то набора других вариантов.
- Наличие нескольких вариантов говорит о том, что он обдумывал ситуацию.
Всего одно ключевое слово помогает сделать немало выводов о внутреннем состоянии человека и его мыслях. Чем больше таких слов вы проанализируете, тем лучше проникнете в цепочку мыслей собеседника.
----------------------------------------------------------------------------------------
Как полюбить себя ? -
https://dzen.ru/media/psyholojiofficial/kak-poliubit-sebia--63d73e8f138f071bbd8dce2d
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА КАНАЛ И СТАВЬТЕ ЛАЙКИ !