Получила я недавно заказ семян от сообщества "Вырастет". Еще в ноябре, когда запустили первые продажи в этом сезоне я засматривалась и кусала локти о том, что дорого, но очень хочется. Но так как сорта растений редкие для российского рынка (владелица заявляет, что заказывает их из Америки), то решила попробовать и...
И от всего этого процесса остались такие неприятные впечатления, что если из них правда не вырастут крепкие и красивые растюшки, я никому не буду рекомендовать.
Начнем с менеджера, которая оформляет заказы. Просто так не достучаться до человека
Но на это еще можно закрыть глаза: объявлена, как новый сотрудник, предверие новогодних праздников, выкладка ассортимента и пр. Хоть стоило задуматься...
Но рискнула.
Мы с подругой решили объединить наши заказы, чтобы сэкономить на доставке. Заказ сделали еще 24 ноября, а отправили его... спустя полтора месяца. И то не отправили бы и благополучно забыли, если бы я не решила сделать доп. заказ на новоопубликованные позиции и заодно спросила про трек-номер.
К дате отправки оказалось, что двух сортов в заказе нет. Владелица канала сообщение с предложением о замене позиции проигнорировала и никак не компенсировала убыток. А для такого товара у нее ценник существенно дорогой.
Однако семена мы получили в кои то веки. Подруга без одного сорта и я. Посмотрим, что из них проклюнется. И только очень красивые и редкие растения, если они вырастут, смогут заставить еще раз сделать заказ в этой группе.
Осадочек остался