Приветствую вас, дорогие друзья!
Думаю, что каждый из вас хотя бы раз был, видел, слышал о кафе «Шоколадница». Знаете ли вы насколько данная сеть пренебрегает своими клиентами? В этом посте я вам расскажу.
Начнём, пожалуй, с общего интерьера. В общих словах достаточно приятно глазу, однако, когда вы садитесь за столик вы уже можете замечать недостатки. А именно, испорченная мебель, обшарпанные стулья. В ритме большого города, об на этом можно не акцентировать своё внимание. Однако, спешу огорчить. Ведь дальше - хуже. В ожидании официанта вы можете потерять своё время (20-30) минут, о вас могут забыть, не принести меню, а вы будете бегать и просить чтобы к вам подошли, обратили внимание.. клиентоориентированность 1/5 для меня. Говоря, о меню, зачастую оно пребывает не в лучшем состоянии.
Перейдем к блюдам, а именно ценам. И так для меня цена-качество несопоставимы для данного заведения.
Хочу отметить, что на ожидание блюд вам придётся потратить в районе получаса вашего времени. А по сути, вам не будут готовить его с нуля, ведь у данного заведения уже все в заготовках. Вопрос лишь в том, стоит ли отдавать свои 400-600 рублей за такое.. при этом, Вам могут спокойно не доложить какого-либо ингредиента в ваше блюдо. На своём опыте не раз убедилась в этом, в особенности это касается блюд, которые вы берёте с собой. В моём случае, взяла салат с ростбифом, придя домой, я обнаружила, что соуса к салату мне не положили, а заявленной рукколы в салате и в помине не было. Дорогие, салат стоил на тот момент в районе 500 рублей, представьте насколько людям, работающим в данном заведении наплевать на вас и на репутацию сети.
из плюсов могу отметить только качественный кофе, только его и стоит брать.
благодарю за внимание💜