Что такое бренд

Сегодня таки большая тема и тема эта Бренд! Брендом может быть все что угодно! КокаКола, Пепси, Эпл или ты, дада именно ты. Бренд — это этикетка, которая наделена каким-то смыслом и вызывающая ассоциации. Классный бренд наделяет продукт чем-то каким-то необычным окрасом, звучанием!

Вот есть просто кофе, а есть кофе от старбакс. Так ли важен бренд? Покойный глава кокакола Роберто Гисуэто сказал: «Все наши заводы и фабрики завтра могут сгореть дотла, но это не окажет существенного влияния на ценность нашей компаний, эта ценность определяется репутацией нашей марки и нашим коллективным знанием» Грубо говоря главное, что у них есть это торговая марка, они во много раз ценнее всех прочих активов.

Признак хорошего бренда — это предпочтение, оказываемое ему потребителем. Apple крутой бренд, потому и люди пользующиеся этим брендом, верны и практический ни когда не перейдут на другие марки. Ну и плюсом конечно же бренд приносит дополнительную прибыль. А покупатель или клиент в замены получает ожидаемое качество и другие свойства товара или услуги и будьте уверены они могут за это доплатить! Такие бренды способны экономить людям время и деньги!

Нил Фицжеральд сказал по поводу бренда, что это хранилище доверия, значимость которого возрастает по мере расширения выбора! То есть это равносильно контракту с потребителем.

Создать бренд — это дело не только рекламы! Реклама выступает в роли привлечения внимания! А основную работу делают такие инструменты как связь с общественностью, спонсорство, маркетинговые мероприятия, благотворительные акции, клубы, публичные выступления, привлечение внимание СМИ. Журналистам не безразличны интересные продукты и услуги. Так же стоит связать бренд с какой-либо новой категорией, интригующими словами, яркими историями. Если эта история подхватится людьми и СМИ, то рассказы передадутся своим знакомым и те станут чуть больше доверять бренду, чем если бы они узнали об этом только из рекламы.

Хороший бренд единственное что может обеспечить доходы выше среднего в течении длительного времени. И бренд должен больше воздействовать на эмоции чем красоваться рациональными доводами. Несомненно, рациональные доводы нужны при продаже, сейчас всем важны цены, качества, условия и т.д. Но в памяти остаются больше эмоции. А в дальнейшем на них ляжет еще и социальная ответственность. Так как эти самые бренды в состоянии повлиять на судьбы людей!

Компания должна понимать какой смысл она вкладывает в свой бренд. Бренду нужна индивидуальность, так как бренд существует и развивается за счет неких особенностей. И особенности должны пронизывать всю маркетинговую деятельность компании.

После того как определились с атрибутами своей торговой марки, вам следует выражать его во всем что делается в рамках маркетинга. Ваши люди должны стать носителями духа бренда как на корпоративном так и на профессиональном уровне. Если ваша компания про новаторство, вы должны и набирать таких же по духу людей, которые делают что-то новое по своему ремеслу. Будь это водитель или бухгалтер.

Успех бренда может побудить компанию к тому что бы начать выпускать еще продукты под тем же брендом. Они могут относится к той же категории что и первоначальный продукт, так и к новой категории расширяя при этом бренд. Распространение бренда на новую отрасль называется растяжением бренда. Смысл расширения бренда в том, что они экономят деньги и время на раскрутку и распространения нового бренда. Но здесь нужно быть осторожным и с выходом новых продуктов снять с продажи прежний ассортимент. Конечно, это правило распространяется не для всех видов. Риск в том что я могу покупать какие-то виды колбасы (как прежний продукт) и при этом не замечая новые.

Растяжение бренда так же риск. Почему? Купили бы вы авто Pepsi?