Привлекла меня эта вакансия отсутствием продаж - меньше нервотрепки при общении с клиентами, соответственно, работается легче и с удовольствием.
Итак, на сайте СберМаркета есть вакансия оператора колл-центра с зарплатой от 30 тысяч рублей. В описании говорится, что сотруднику предстоит принимать звонки клиентов СберМаркета, вежливо и с пониманием разбираться в сути обращений и решать любой вопрос. Иногда оператор звонит клиентам сам для повышения качества сервиса.
Работодатель обещает опытного наставника и оплачиваемое обучение, официальное трудоустройство, а также социальный пакет 25 тысяч рублей в год, которые можно потратить на ДМС, обучение и билеты на отдых.
Тут же можно заполнить короткую анкету, после чего с вами свяжутся.
Правда, нет ни слова о графике работы и уточнений из чего складывается заработная плата. Но это, решила я, уточню на собеседовании.
Перезвонили мне через несколько дней. Не очень вовремя, поскольку я работала, но девушка на том конце провода (имя ее, к сожалению не запомнила) любезно согласилась перезвонить через пару часов.
Так и произошло. Представитель компании очень деловым, слегка высокомерным тоном попросила ответить на несколько вопросов. Все ли документы у меня есть? Сколько мне лет? В каком городе проживаю? После чего пообещала подробнее рассказать о вакансии.
Послушав ответы, девушка быстро протараторила всё то же, что уже было указано в описании вакансии, подчеркнув, что продавать ничего не придется. Сообщила, что если я подойду, то со мной свяжутся и... отключилась. Я, вежливо ждавшая окончания ее речи, и надеявшаяся задать свои вопросы, только рот успела открыть...
Вопросы задавать уже было некому.
Смею предположить, что моя кандидатура далее не рассматривается из-за моего возраста, но так заканчивать разговор...
А! Или это был деловой разговор?)) Тогда я просто радуюсь, что мне эта вакансия не грозит)
Лёгкая подработка на размещении объявлений обернулась потерей аккаунта.
Попытка стать менеджером по работе с маркетплейсами закончилась предсказуемо - "работодателю" не повезло.
Очень хотелось стать тайным покупателем, но условия вызвали сомнения.