Так случилось, что есть у меня на озоне магазин, где я продаю музыкальные инструменты. Заказывает одна дама у меня глюкофон. Вот такой
И фото и видео есть в карточке товара. Рассмотреть можно со всех сторон. Не увидеть фото перед заказом просто невозможно.
И вот сегодня получаю такой отзыв.
Где покупатель увидел рисунок космоса, для меня загадка. Озон отзыв не удаляет аргументируя тем, что это мнение покупателя и не нарушены правила публикации. То есть по их логике можно заказать лопату, поставить плохую оценку и написать в отзыве, что хотелось бы метлу, а не лопату.
С учётом того, что это один из первых отзывов, это сильно отразится на продажах. Надеюсь, здесь есть адекватный представитель озона, который поможет решить вопрос
Читайте также.