Возмущению моему нет предела! Цена вопроса - 50 р. Но важна не сумма, а принцип. Я заказывала котам корм AJO холистик. Решила попробовать отечественный супер-премиум. Вес пачки 400 г. Стою, жду пока мне его в руки дадут, а шиш! Девочка кажет мне рукой в угол, где стоит тюк весом 10 кг какого-то кишмиша для рысей! Я прибалдела и сунула ей в нос телефон с изображением своего товара. Она соображает, что корм точно не тот, и диктует мне, как написать из личного кабинета обращение о возврате списанных за доставку 50 р. Я пишу. Жду денег. а сегодня мне приходит ответ, который и прилагаю!
Нету сил у их операторов деньги возвращать! А списывать - это норм. Они мне всякую фиготу будут возить, я а буду оплачивать ошибки их операторов! Миленько! Пока написала две жалобы со ссылкой на нормы закона и сроки возврата. Погрозила, что напишу в Роспотребнадзор. Подожду еще 8 дней и напишу. Наглость какая!