В минувшем году в СУ СК России по Саратовской области принято 2 129 посетителей. Это на 11 % больше, чем в предыдущем 2021 году. В том числе 863 человека встретились с самим руководителем следственного управления и его заместителями.
Об этом сообщила пресс-служба ведомства, подчеркнув его постоянную открытость для обращений граждан.
В 2022 году таких обращений было более 5 600. Все они рассмотрены. Причём вопросы поступали не только от жителей Саратовской области, но и от граждан и организаций из других субъектов Российской Федерации. В основном людей интересовали проблемы защиты их жилищных прав, выплаты пособий, социального обеспечения, охраны здоровья, предупреждения безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и другие. Обращений также было больше, чем в позапрошлом году.
В работе следователей с гражданами, подчёркивается в сообщении, учитывается специфика сегодняшнего дня. Так, обратиться можно через аккаунт соцсети «ВКонтакте».
В следственном управлении работают специальные телефоны для приема сообщений от жителей новых субъектов РФ, а также Украины, прибывших на территорию России, от участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.