Черные агенты - это люди, которые работают без образования юридического лица. У них нет своей материальной базы. Как правило, товары для продажи клиентам они закупают где и как придется. Также у таких агентов нет специальной подготовки и нужного образования.
Такие агенты очень часто пользуются случившимся горем и дезориентацией людей, навязывая свои услуги и зная, что, пребывая в шоке от потери близкого, люди просто не смогут им отказать.
В данной статье мы приводим перечень действий, который помогут вам обезопасить себя от черных агентов и не стать их жертвой.
1. Ни в коем случае не вступайте в разговор с агентом, которого вы не вызывали.
Если Вы не обращались в ритуальную службу, а агент все равно пришел, то это верный признак того, что вы имеете дело с именно с черным ритуальным агентом.
Все ритуальные службы присылают своих сотрудников только после получения обращения и согласования заказа с родственниками умершего. У честных ритуальных бюро просто нет иного источника о смерти человека, кроме его родственников, которые сами позвонили в агентство и передали необходимую информацию.
Если с вами связался агент без предварительного формирования заказа, то вероятность того, что он узнал о смерти человека незаконным способом, будет 90%. Такое в похоронном деле просто недопустимо.
Например, в г. Казань можно позвонить в ритуальную службу “Ритуал Pro” по номеру 8(843)216-00-14. И к Вам приедут проверенные специалисты.
То же касается и "места встречи" с агентом. Черные агенты, как правило, "дежурят" около моргов и медицинских учреждений, где и перехватывают “горячих” клиентов.
2. Не соглашайтесь на оплату сразу всей суммы.
В похоронном деле есть свои негласные правила. И следуя одному из них, ритуальные агентства никогда не берут с родственников умершего сразу всю сумму за свои услуги.
Что касается черных агентов, то они могут приводить различные доводы с целью получить с вас сразу всю сумму. Например, они могут указывать на плотную очередность и большой поток клиентов. Сразу отказывайтесь от их услуг.
Но бывают случаи, когда может потребоваться предоплата за услуги. Но она все равно не будет составлять более 30% от всей суммы.
3. Внимательно читайте соглашения.
В соглашении, которое дает вам на подпись агент, обязательно должна быть прописана конечная сумма оказываемых услуг. Это гарантирует, что никаких повышений цен на уже заказанные товары и услуги не последует, и защитит вас от свободного ценообразования.
Если агент отказался предоставить по вашей просьбе прейскурант с фиксированными ценами, то сразу отказывайтесь от сотрудничества с ним. Но если он все же показал прейскурант, то нужно обязательно убедиться, что прайс составлен на бланке похоронного учреждения, а не просто распечатан на листе формата А4.
Просим вас быть бдительными и не попадаться в руки черных ритуальных агентов. Берегите себя.
