Депутатский прием для меня – всегда возможность прямого диалога с людьми, как говорят, лицом к лицу. Для жителей - депутатский приём часто становится последней инстанцией обращений в «высокие» кабинеты и надеждой выбраться из сложной жизненной ситуации.
А потому, внимательно выслушать, вникнуть и постараться помочь каждому по мере своих возможностей, - считаю своей прямой обязанностью.
В ходе недавнего приема первым стало обращение родителей детей – инвалидов Карасукского района, имеющих диагноз «эпилепсия».
Была обозначена проблема: в Карасукской ЦРБ отсутствует необходимое диагностическое оборудование для обследований таких больных и родителям с детьми приходится ездить за этим в Новосибирск за 360 километров. Суть обращения - посодействовать в приобретении энцефалографа в районную больницу.
Понимаю, что вопрос непростой, ведь в каждом конкретном случае необходимо определять необходимость таких обследований по медицинским показаниям, разобраться в системе оказания помощи таким больным, изучить существующие нормативы и стандарты оснащения детской консультации и кабинета невролога, но взял проблему в работу. Ведь дальняя дорога пациентам, часто имеющим и сопутствующие заболевания, дается нелегко физически и психологически.
Второй заявитель, представитель совета дома по ул. Фрунзе, 91, пришел с просьбой оказать содействие в ускорении проведения капитального ремонта кровли своего многоквартирного дома. Дом попал в региональную программу капремонтов и должен был быть отремонтирован лишь 2029 году. Меж тем, согласно техническому заключению, процент износа конструкций составляет 80%, и необходимо провести работы как можно быстрее. Свяжусь с Министерством строительства, Фондом модернизации ЖКХ Новосибирской области. Надеюсь, провести так необходимый капремонт удастся более оперативно по срокам.
Убежден, каждый человек должен быть услышан. И по большинству обращений все же удается находить решения. Какие-то вопросы удается решить сразу, какие-то требуют больше времени. Иногда люди приходят за разъяснениями, например, в какие сроки планируется строительство значимых социальных объектов или благоустройство территории.
Внимание к каждому, индивидуальный подход в работе с обращениями, стремление помочь в каждой конкретной ситуации - в этом и состоит непосредственная работа депутата, избранного населением.
