Днем 26 января, двигаясь согласно маршруту патрулирования по улице Трикотажной, экипаж Дзержинского отдела вневедомственной охраны обратил внимание на лежавшую на снегу пожилую женщину. Заглушив автомобиль, командир отделения старший прапорщик полиции Сергей Соломатин и полицейский-водитель сержант полиции Дмитрий Равве поспешили на помощь гражданке.
Как выяснилось, женщина шла по тротуару, внезапно почувствовала себя плохо и потеряла сознание. Сотрудники вневедомственной охраны помогли пострадавшей подняться и усадили на скамейку, после чего вызвали скорую помощь. Оказалось, что 83-летняя пенсионерка шла домой из поликлиники, где проходила лечение. О случившемся было сообщено ее родственникам.
До приезда медицинских работников росгвардейцы контролировали состояние женщины, оказывая ей необходимую помощь. Прибывшей бригадой врачей женщина была госпитализирована медицинское учреждение, после его экипаж продолжил несение службы.
