До 1 января 2023 года социально значимые муниципальные и государственные услуги в Тульской области стали доступны в электронной форме. Таким образом, в регионе выполнено поручение президента Владимира Путина. Об этом в четверг, 26 января, стало известно на заседании комиссии по повышению качества государственных и муниципальных услуг в регионе.
Обратиться за услугами жители могут дистанционно. Удобство туляки оценили: уровень удовлетворенности качеством оказания услуг превысил плановые показатели. Но это не предел. Комфорт и экономичность услуг на каждом этапе их предоставления теперь будут оценивать эксперты лаборатории пользовательского тестирования госуслуг.
«По результатам оценки могут быть сделаны корректировки, появится возможность выработки индивидуального подхода к решению проблем заявителей», – сообщает пресс-служба правительства Тульской области.
