Как целенаправленно заниматься поиском идеи:
- Столкнуться с проблемой и найти решение
- Найти, скопировать или адаптировать (читайте Techcrunch, смотрите, куда инвестируют фонды, следите за рейтингами успешных стартапов (например, Inc 5000), посещайте целевые выставки, общайтесь)
- Преобразовать свою наемную работу в бизнес
- Преобразовать свое хобби или компетенцию в бизнес
- Осознать важную тенденцию
- Коммерциализировать свои разработки
- Найти партнера с идеей
Сервисы для поиска идей: Crunchbase, CB Insights, TechCrunch, Inc., Rusbase, SimilarWeb
Сайты конкурентов:
- посещаемость и источники трафика
- ключевые слова, по которым сайт появляется в органическом поиске и по которым продвигается в контекстной рекламе
- обратные ссылки
- внешний вид, содержание
Клиентский сегмент:
- по потребностям / мотивам / проблемам
- по демографическим признакам
- по отраслевой принадлежности и профессии
Существует 5 возможных типов клиентов:
- Есть проблема / цель, но он ее еще не осознал
- Осознал, что у него есть проблема / цель, но она не настолько его беспокоит
- Активно ищет решение
- Не только ищет решение, но уже пробовал различные варианты
- Готов сразу заплатить тому, кто решит его проблему
Примеры хороших вопросов для проблемного интервью:
- Как часто вы…. за последний год?
- Какие сложности заставляли вас обращаться к…?
- Как решаете эту проблему сейчас? Почему это вас беспокоит?
- Интересно, а не могли бы рассказать подробнее?
- Сколько времени вы сейчас тратите на…? А с какими трудностями вы при этом столкнулись? Каковы последствия? Что пытались делать для решения?
- Как решали данную проблему в последний раз?
- Сколько денег вы сейчас тратите на …..? А с какими трудностями вы при этом столкнулись? Каковы последствия? Что пытались делать для решения?
- Как решали данную проблему в последний раз?
- Сколько денег вы сейчас тратите на решение данной проблемы?
- Вы пытались пользоваться таким продуктом? Почему бы не воспользоваться прямо сейчас?
- С кем еще вы бы посоветовали пообщаться по данной теме?
- Какие профессиональные СМИ, группы в соцсетях или рассылки вы регулярно читали за последний месяц?
- Есть еще вопросы по этой теме, которые мне следовало бы задать?
Метрики, которые смогут подтвердить актуальность проблемы:
- липкость (уровень удержания пользователей)
- процент активных пользователей
- конверсии различного уровня
- стоимость привлечения клиента (САС)
- доход с одного пользователя (ARPU) и доход с одного клиента (ARPPU)
- коэффициент виральности (К-фактор)
- индекс лояльности (NPS)
Для расчета средней себестоимости продаж на одного клиента нужно выяснить и перемножить себестоимости единицы продукции (COGS) и среднее количество покупок, приходящееся на одного клиента (АРС).
Список типовых ошибок - начните составлять список возможных ошибок для вашего типа проектов. Лучшее, что для этого можно сделать, - анализировать опыт предпринимателей, особенно в вашей сфере, и общаться с профильными экспертами по различным направлениям.
В идее нет никакой ценности, вся ценность - в выстраивании проекта, в решении ежедневных проблем.
- Гранты: гранты Фонда содействия инновациям, гранты технопарка Сколково, целевые гранты различных крупных компаний, например, Microsoft BizSpark, Facebook FbStart и проч.
- Предпринимательские конкурсы: GenertionS, Russian StartUp Tour, GoTech, Бизнес-успех и т.д
- Акселерационные программы: акселераторы МТС, Северстали, Сбербанка, SAP и других стратегов. Большую часть актуальных акселерационных программ, конкурсов и грантов можно найти на сайте RusBase
- Сообщества инвесторов: United Investors, Клуб ангелов Московской школы управления Сколково, StartTrack, Частный капитал, SmartHub, НАБА, СОБА и др.
- Инструменты для рассылок: по e-mail (Mailchimp, Unisender) или через мессенджеры (Textback, Senler)
Liquidation Preference - ликвидационная привилегия инвестора, при которой сумма при продаже компании не находится в прямой зависимости от доли, которой владеет инвестор. Приемлемый для стартапа вариант: 1 х non participating liquidation preference
Структура инвестионного тизера и скетч содержания:
- Краткое резюме проекта
- Общие сведения о компании (описание продукта + метрики, подтверждение жизнеспособности продукта)
- Описание рынка
- Описание бизнес-модели (модель монетизации)
- Ключевые финансовые и операционные показатели
- Используемые маркетинговые каналы и метрики по ним
- Конкуренты и их сравнительный анализ с вашим проектом
- Ваша команда с кратким описанием сильных сторон каждого ключевого участника
- Текущий статус бизнеса и основные достижения (стадия проекта, основные планы, достижения)
- Объем потребности в деньгах и характер использования будущих инвестиций
- Контакты
- Возможные приложения (стратегия выхода на рынок, скриншоты продукта, операционный план по статьям, roadmap)
Структура механизма сбора лидов:
- Первый экран (обложка)
- Результаты от использования продукта (с конкретными цифрами и эмоциональные)
- Дополнительная информация о продукте (формат, содержание, условия и проч.)
- Атрибуты надежности
- Форма, позволяющая оставить заявку или кнопка с призывом к действию
Рассылки с полезными рекомендациями:
- по e-mail: Mailchimp, Unisender
- через мессенджеры (Textback, Senler)
В качестве документа по работе с гипотезами удобно использовать таблицу с колонками: дата начала, направление гипотезы, формулировка гипотезы, критерий успеха, механика реализации, ответственный за проведение, статус (планируется, проведен, не проведен, гипотеза не подтверждена, гипотеза подтверждена), результат, вывод с дальнейшими рекомендациями, комментарии.
Описание аудитории хорошо делать через подробные портреты нескольких типичных пользователей, включая:
- Социальные характеристики: имя, возраст, пол, работа, место жительство
- Мотивацию
- Цели покупки или использования вашего сервиса и критерии принятия решения
- Ранжированные ожидания и требования к интерфейсу сайта / приложения
- Опасения
- Характерные цитаты
Если вы планируете разработку сайта или мобильного приложения, то, прежде чем переходить к разработке, пропишите структуру продукта.
Roadmap включает: цели / функции, детализацию по задачам, шкалу времени. Отдельной вертикальной линией отмечаются даты релизов. Roadmap можно создать и через специальные сервисы: Roadmunk, Hygger, Proofhub, Roadmap planner и т.д.
А эскизы интерфейсов можно рисовать в Axure, MakingBird, Invision и т.д.
Решения по автоматизации бизнеса:
- Общий менеджмент: Асана, Basecamp, Notion, Битрикс24
- Внутрикорпоративная коммуникация: Slack, Zoom, Skype, Hangouts
- Файлохранилища и работа с облачными документами: Google Drive, DropBox, OneDrive
- Управление командой разработчиков: Jira, Pyrus, YouTrack, Assembla, Readmine
- CRM: AmoCRM, Pipedrive, Битрикс24
Прикладные психологические методы, которые можно использовать при найме и взаимодействии с сотрудниками: MBTI, DISC, соционика, психологические векторы, модель спиральной динамики, психотипы по Адизесу, психотипы по Афанасьеву и т.д.
Брендинг - не про выдумывание, а про подсвечивание ограниченного количества нужных посылов, особенностей и черт.
Базово цель брендинга личности - облегчение в достижении профессиональных целей за счет увеличения воспринимаемой ценности, доверия и/или охвата целевых аудиторий.