У меня в группе произошёл неприятный инцидент, было поступление свитеров не соответствующих картинке от поставщика. Собирала их не я, и так как было большое поступление товара, то не знала, какого они должны были быть цветом.
Это конечно полностью моя вина, не проконтролировала закупку. У нас есть группа отзывов (кому интересно ТУТ), и девушка написала обоснованную претензию, что цвет не тот.
Можете сами сравнить, мне так кажется, что и модель не та. Ожидание
И реальность... Я предложила тем, кто заказал эту модель, прислать обратно, ответственность полностью на мне.
Многие сталкивались с тем, что приходи не тот товар, что на картинке? Многие. У меня это случилось чуть ли не впервые, я вспоминала, было ли такое, но не вспомнила.
Если интересно, в моей группе они стоили 1100, в закупке 850 рублей, наценка соответствует цене.
Но душа у меня была после этой ситуации не на месте, я стала шерстить группу продавца, искать обзор на модель, но тщетно, только фото с интернета и всё.
А вчера зашла в болталку поставщика и увидела, что девушка спрашивает у аудитории, кто брал? И я конечно же ответила😃
Я выставила своё фото с замерами, скрин моего заказчика с претензиями и просьбу об обзоре. И тут началось... Переписка в галерее, но она сводится к тому, что это не свитера поставщика и я специально его очерняю
Мои комментарии под ником Италия
"...И крокодилов брали" это я написала о свитерах с крокодилами, да, они были зелёные, но как оказалось, совершенно не того цвета! Я ещё в прошлую закупку спросила у продавца, почему они не такие?
—У нас пряжа закончилась — был ответ
А разве не должны о таком сразу предупреждать? Зато подписчики горой за продавца, продолжение в галерее:
Начали предлагать делать распаковку на точке, не представляя, что весь товар упакован, что там завязанный мешок, а не три футболки.
И тут мне наконец ответил продавец:
А тут переписка началась вперемешку: и я отвечаю, и кто-то так же недоволен товаром, а кто-то начал хамить😂
Мне отвечают, что какая разница какого цвета свитера, главное красиво преподнести, не понимая, что эти вещи уже проданы, а не в магазине у меня висят для продажи
И опять высказывают недоверие, думая, что я купила у других и наговариваю на честных продавцов. Я выставляю скрины переписок, оплат, пытаюсь донести то, что продавец если сам занимается производством (а именно это и привлекло меня изначально), то должен и фото делать свои, а не брать из интернета и что невозможно проверить всё на месте.
Ох... Адреналин вечером у меня зашкаливал, внутри потрясывало, но своим заказчикам, я снова предложила вариант с отправкой свитеров, если цвет не устраивает, конечно за мой счёт.
Либо поменяют их, либо вернут деньги, но работать в такой нервотрёпке, не зная, будет у них пряжа нужного оттенка или нет, не хочу.
К моему счастью, у меня достаточно много добросовестных проверенных продавцов, с которыми приятно сотрудничать, у меня началась закупка и продлится она до вторника, в среду привоз.
Спасибо всем, кто зашёл в гости и подписался на мой канал😊
Благодарю тех, кто пишет комментарии и кто находит время поставить 👍 вы даёте знать, что прочитали статью и она вам понравилась💖
Заходите в группу в Телеграм и подписывайтесь, всё есть в ленте, а правила закупок есть в закрепе.