Единая справочная служба «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» для удобства абонентов переходит на новый режим работы. Обратиться по номеру 8(800)201-04-04 можно с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00. Теперь операторы по обслуживанию абонентов справочной службы и клиентских центров Самары работают в едином графике.
Операторы колл-центра ответят на вопросы, касающиеся передачи показаний приборов учета газа, оплаты, сверки расчетов и многим другим.
«Теперь и в вечернее время наши клиенты могут позвонить и получить ответы на интересующие вопросы непосредственно от операторов. В этом году мы продолжим повышать качество обслуживания и модернизацию работы единой справочной службы и клиентских центров компании», - рассказала Юлия Минаева, начальник абонентской службы.