В данной статье под словом «сайт» я имею в виду все сайты о которых вы могли слышать — одностраничные сайты или landing page, многостраничные сайты и интернет-магазины.
Бывают ли «дорогие» сайты?
Дорогих сайтов не бывает. Бывает сайт эффективный = приносящий заявки и обращения в бизнес и не эффективный. Если кажется, что сайт стоит «дорого», то это значит, что маркетолог не смог внятно объяснить какую функцию выполняет сайт и для чего он нужен.
Какие функции выполняет сайт:
— Формирует впечатление о компании: если нет сайта, то вашей компании не существует;
— Демонстрирует ваш продукт или услугу;
— Готовит потенциальны клиентов к покупке и закрывает их возражения.
— Снимает нагрузку с отдела продаж;
— Приводит клиентов, которые способны заказать вашу услугу;
— Генерирует прибыль, например у одного моего клиента это +20 000 000 руб. дополнительного заработка на строительстве каркасных домов;
На моём опыте сайты «для имиджа» заказывали всего пару раз. В остальных случаях сайт является генератором новых клиентов = прибыли.
Некоторые заказчики, видя ценник за разработка сайта за 100-300 тысяч рублей, офигевают, мол, что там делать-то можно за такую сумму. И я их хорошо понимаю. Сайт — это не что-то очевидно материальное, например, как автомобиль.
И я хочу показать, что скрывается за этой стоимостью.
Из чего складывается стоимость сайта
Если вы заказывается сайт у рекламного или маркетингового агентства, то обычно стоимость формируется исходя из количества людей, вовлеченных в процесс работы.
— Менеджер по продажам: кто вам продаёт сайт;
— Менеджер по проекту: кто с вами всегда на связи и ведёт проект;
— Маркетолог: кто делает основную работы и вытаскивает преимущества вашего бизнеса;
—Копирайтер–редактор: кто контролирует правильное построение предложений, ошибки, вычитывает текст на сайте и пр.;
— Дизайнер: "оживляет" черно-белый макет сайта и создает красивую картинку;
— Программист: "оживляет" сайт, чтобы он стал доступен по ссылке и был работоспособен.
Представим, что маркетолог выполняет функции четырёх специалистов, чтобы сократить смету: свою, менеджера по продажам, копирайтера, менеджера по проекту.
Следовательно, стоимость формируется работы 3 специалистов: маркетолога, дизайнера, программиста.
Я максимально сокращу задачи каждого специалиста, чтобы
облегчить понимание.
Что делает маркетолог и сколько это стоит
Он анализирует ключевые преимущества вашего продукта, услуги и подаёт информацию на сайте так, чтобы потенциальный клиент оставил заявку на заказ, консультацию и т.д.
Анализ подразумевает:
— Уточнение ожиданий и пожеланий;
— Предпроектный анализ рынка;
— Заполнение брифа с клиентом;
— Анализ конкурентов;
— Анализ бизнеса клиента;
— Составление прототипа-структуры сайта, текстов, формы захвата и пр.;
— Написание ТЗ на дизайн + сбор примеров-референсов;
— Правки дизайна;
— Согласование с клиентом;
— Написание ТЗ на верстку + сбор примеров-референсов;
— Правки вёрстки, регистрация различных счетчиков метрики и т.д
Как маркетолог оценивает стоимость своей работы?
— По комфортности;
— По затраченным часам;
— По экранам–блокам на сайте.
Давайте оценим по последнему варианту. Запомните одну цифру — 1500 рублей за 1 (один) блок сайта.
Что делает дизайнер и сколько это стоит
Он подбирает, рисует, оформляет визуальную часть сайта. Картинки, иконки, цветовая гамма, стилистка, шрифты.
Дизайнер:
— Подбирает стилистику для сайта и делает концепцию.
— Делает отдельный дизайн мобильной версии сайта.
— Делает дизайн поп-ап/всплывающих окон.
— UI style guide – дизайн и демонстрация активных элементов.
Как дизайнер оценивает стоимость своей работы?
В большинстве случаев по блокам–экранам.
Пусть в нашем случае это будет: 3000 ₽ за 1 (один) блок сайта. И это не самый лучший дизайнер.
Ниже прикрепляю фотографии переписок с разными дизайнерами.
Что делает программист и сколько это стоит
Он делает так, чтобы:
— Все кнопки при нажатии давали ожидаемый результат (открывали нужные окошки, отправляли заявки в нужное место и т.д.);
— Настаивает отображение сайта на разных устройствах. Чтобы, заходя с мобильного открывалась мобильная версия сайта, с компьютера — версия для пк, а не наооборот.
— Переходы по сайту были плавными, ничего не дёргалось, не съезжало и не глючило.
Как программист оценивает стоимость работ?
— По экранам–блокам на сайте.
— По сложности дизайна и есть ли сложная анимация.
— Функциональная часть: нужно ли ставить систему управления чтобы что-то самому менять на сайте.
Поэтому у них цены у них как ремотных компаний: пока не будет проекта, финальная смета не точная. Пусть в нашем случае это будет: 2000 ₽ за 1 (один) блок. И это не самый лучший программист.
Ниже прикрепляю фотографии переписок с разными программистами.
Считаем стоимость сайта
Что такое экран-блок сайта? Это то, что помещается на один экран компьютера.
Все экраны/блоки указаны слева на картинке.
Дано:
— Сайт из ±15 экранов.
— Отдельно макет под мобильные устройства.
— Формы для сбора контактов
— Всплывающие окна.
Считаем:
Маркетолог 1500*15=22 500
Дизайнер 3000*15=45 000
Программист 2000*15=30 000
Итого: 97 500 ₽
Где здесь можно сэкономить?
Допустим, маркетолог — новичок, и у него не было возможности оценить на практике свою работу. Пусть работает за 500 ₽/блок.
Дизайнер – мало опыта, не знает как правильно компоновать элементы на сайте. Пусть работает за 1500 ₽/блок
Программист – не знает что такое соответствовать макету и как ставить цели на сайте. Пусть работает за 1000 ₽/блок
Считаем:
Маркетолог: 500*15=7500
Дизайнер: 1500*15=22500
Программист: 1000*15=15000
Итого: 45 000 ₽
Хотя таких цен вообще нет)
Что будет, если сэкономить на работе программиста
На первый взгляд: всё хорошо!
Но.
Красным я выделил на дизайн-макете сайта то, что не сделано на вёрстке или сделано криво:
– На главной пропал калькулятор: потенциальный клиент заходя на сайт не сможет сразу рассчитать стоимость услуги => он не оставит заявку и мы потеряем клиента;
– Кнопки не такие как на макете;
– Сайт на мобильных и компьютерах отображается криво: потенциальный клиент заходя с мобильного устройства не сможет оставить заявку, а это потеря до 50% заявок в месяц и слив денег на рекламу;
– Заявки на почту не приходят;
– Цели не срабатывают: вы выделяете на рекламу 100 000 рублей/месяц и маркетолог не сможет проанализировать какой рекламный канал вам приносит деньги, а какой их тратит;
И самое главное: этот программист не понимает в чём проблема и доказывает, что всё сделано хорошо.
А маркетологу приходится тратить время, показывать примеры и объяснять что он не сделал свою работу правильно, что удлиняет срок разработки сайта в 2-3 раза.
Что будет, если сэкономить на работе дизайнера
Я думаю на примере выше визуально всё понятно.
Даже если не всё так плохо и мы возьмём среднего дизайнера, то потенциальный клиент будет «считывать» что тут есть подвох.
Размер шрифта – маленький;
Интервал между срок или интерлиньяж – не правильный;
Плохие отступы – ключевые преимущества не читаются;
Что это значит для предпринимателя?
– Меньше заработка с клиента: с помощью дешёвой упаковки продукта вы будете продавать услуги или товар ниже на 20-30%;
– Хуже качество клиентов: вашему отделу продаж придётся больше тратить время на обработку возражений;
В итоге вы теряете деньги
Можно сравнить с хорошим рестораном: обычно там, где красивый интерьер и экстерьер, скорее всего дороже и вкуснее блюда. Клиент готов переплатить за сервис, подачу и вкус. А платежеспособность посетителей ресторана гораздо выше. И средний чек тоже :)
При просмотре сайта с плохим дизайном, у клиента создаётся эффект впаривания: «вроде бы всё хорошо, но что-то в этом сайте не так»
- Хороший маркетолог сделает правильную структуру сайта: где есть нужные смыслы которые закрывают потребности/возражения/боли. Этот сайт вам будет приводить еще больше клиентов. Сайт будет удобный.
- Хороший дизайнер сделает красивый сайт: у вас будет еще больше клиентов и они будут платежеспособнее.
- Хороший программист сделает сайт удобный и функциональный: кнопки нажимаются, меню удобное и все красиво отображается на всех устройствах.
Я пользуюсь айфоном довольно давно. В это же время им пользуются больше одного миллиарда человек по всему миру. Почему? Я бы не сказал, что он из дешевого сегмента мобильных устройств.
Потому что для большинства он удобный, красивый и понятный, помимо всех остальных атрибутов.
Сайт с хорошим маркетингом и, при этом экономией на дизайне и на верстке, тоже будут приводить клиентов из интернета. Такие проекты у меня есть.
Но, когда есть возможность не экономить на дизайне и программной части сайта, это хорошо, потому что платежеспособность клиентов, пришедших с такого сайта, выше.
Спасибо за внимание.
Разработка продающих сайтов и привлечение клиентов: www.polovinkin.pro Статью подготовил: Анатолий Половинкин
Запишитесь на бесплатную 30-минутную консультация по увеличению количества клиентов
За 30 минут сделаем разбор вашего сайта и рекламы в интернете.
Что будет на консультации?
- мы зададим несколько вопросов, чтобы лучше понимать вашу текущую ситуацию;
- вы расскажете, какую цель хотите достичь, и какие трудности испытываете на пути к ней.
В результате этих данных вы получите:
1. персональную пошаговую стратегию под ваш бизнес, которая поможет сократить рекламный бюджет до 50% и увеличить количество клиентов с рекламы в 2-3 раза;
2. также узнаете, как улучшить эффективность сайта и рекламы за несколько простых шагов!
Как записаться на бесплатный аудит?
1. Нажать кнопочку «Нравится» на эту статью, чтобы как можно больше людей её увидело.
2. Для записи на консультацию перейдите по ссылке ТУТ и напишите кодовое слово «САЙТ» в личные сообщения:
Да, я хочу записаться на бесплатную консультацию.
В течение 5-10 минут мы свяжемся с вами, чтобы назначить время для консультации.
Прибыльный маркетинг от TolkaDigital (ex.Polovinkin)