Как можно продлить договор с столичным семейным центром на получение услуг?
Отвечает заведующая отделением срочного социального обслуживания (ОССО) семейного центра «Истоки» филиал «Рязанский» Татьяна Александровна Какабекова.
Как правило, договор с семейным центром заключается на год (реже на полгода или иной временной период). По истечении срока действия договора получателю услуг следует еще раз получить Решение о признании его нуждающимся в получении социальных услуг, подписанное начальником отдела социальной защиты населения (ОСЗН) по месту постоянной регистрации.
С целью упрощения взаимодействия получателя, точнее его законного представителя, с ОСЗН существует следующий порядок получения Решения о признании:
- Родитель (законный представитель) обращается в семейный центр, предоставив необходимый перечень документов (свой паспорт и паспорт супруга, свидетельства о рождении несовершеннолетних детей, свидетельство о браке/разводе, удостоверение о льготе (при наличии) и СНИЛСами всех членов семьи);
- Специалист формирует пакет документов, необходимый для представления в Отдел социальной защиты, содержащий помимо заявления и ксерокопий предоставленных документов, акт материально-бытового обследования семьи и составленную по согласованию с получателем социальных услуг и его пожеланиями индивидуальную программу получателя социальных услуг (ИППСУ), содержащей рекомендации о видах и объеме предоставляемой поставщиком социальной помощи, а также перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг (МСЦ);
- Сформированный пакет документов передается на рассмотрение в ОСЗН района в соответствии с местом постоянной регистрации заявителя.
После получения подписанных документов из Отдела социальной защиты населения (ОСЗН) и передачи их законному представителю заявителя, у последнего есть право выбора: заключить повторно договор на получение социальных услуг в том же семейном центре, где уже обслуживался или заключить договор с другим поставщиком услуг (другим семейным центром).
Таким образом, ситуация с продлением договора на практике фактически сводится к процедуре его перезаключения.
Справочно
Для поддержки московских семей работают 28 городских организаций поддержки семьи и детства: 25 «Моих семейных центров», а также Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево». Они предоставляют поддержку семьям, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
Специалисты центров работают над восстановлением отношений между детьми и родителями, оказывают правовую поддержку и психологическую помощь, проводят тренинги, развивающие занятия и многое другое. При необходимости оказывается адресная помощь — выдаются социальные электронные сертификаты на продукты, одежду и бытовую технику.
Подробную информацию об услугах можно узнать на странице портала «Мой семейный центр». Для удобства москвичей на портале создан раздел «Онлайн-консультации», где каждый житель города может оставить свое обращение, и с ним свяжутся в течение одного рабочего дня.