По своей сути, административная панель — это конструктор инструментов для оперативного общения с клиентами в различных цифровых каналах. Это своего рода единый центр управления, который позволяет отслеживать и одновременно публиковать контент в нескольких публичных каналах связи: создавать сообщения, делиться актуальной информацией, транслировать ценности.
«Админка» востребована там, где есть необходимость быстрой актуализации данных. Нужна в случае, если контентом сайта или мобильного приложения управляет служба, далекая от программирования, языков html и редактирования исходного кода.
Чаще всего, владельцем админ-панели на стороне Заказчика выступает служба маркетинга или PR. Для оперативного управления им жизненно необходим единый понятный и удобный интерфейс, который позволял бы поддерживать живое общение с аудиторией, оперативно сообщать важные новости своим клиентам, поддерживать цифровые ресурсы, как точку контакта, для формирования лояльного отношения к бизнесу компании и бренду.
Мы понимаем, что от удобства внутренней навигации, наличия своевременных подсказок, функции поиска, внешнего вида ресурсов и возможности адаптации источника под различные устройства - во многом зависит решение конечного клиента в пользу компании. Поэтому при разработке админ-панели мы учитываем все пожелания внутреннего клиента для удовлетворения запросов и потребностей внешнего пользователя.
Грамотно разработанная административная панель даёт ряд неоспоримых преимуществ:
- Правильный UX/UI позволяет удобно и просто добавлять контент: баннеры, сторис и другую информацию.
- Настраивать отображение акцентных тем: сезонных товаров, подарков, акций.
- Оперативно отображать пользователям сообщения о наличии технических работ на ресурсах: багфиксы, антисанкции, обновление приложения.
- Встроенная система мониторинга позволяет оперативно исправлять ошибочно заполненный контент. Увы, такое случается довольно часто. Здесь особенно важно иметь возможность исправить контент в сжатые сроки без перевыпуска полной версии и привлечения стороннего персонала.
- Возможность отправки массовых рассылок при подключении push-уведомлений или sms-мессенджера.
В нашей разработке были как простые, так и сложносоставные, многофакторные административные панели. Одна из свежих разработок — административная панель для экосистемы сервисов телеком-компании «Волна». NDA не позволяет показать её внутренние составляющие, так как каждый Клиент вкладывает свои уникальные параметры в разработку админ-панели управления. Но вы можете посмотреть результат того, что видит клиент компании «Волна» на сайте или в мобильном приложении в разделе «Акции» или «Новости».
