Мировой суд Якутска удовлетворил иски Роспотребнадзора Якутии в защиту прав потребителей при оказании культурно-зрелищных услуг, сообщает пресс-служба ведомства.
В Роспотребнадзор Якутии обратились два человека, которые купили билеты на концерт Полины Гагариной в Якутске. Концерт должен был состояться 26 июня 2022 года на стадионе «Туймаада», но его трижды переносили.
Билеты на концерт Полины Гагариной в Якутске стоили от 2 до 10 тысяч рублей. Покупатели обратились к организатору концерта, чтобы он вернул им деньги за билеты, но тот проигнорировал их.
В Роспотребнадзоре решили защитить интересы потребителей в мировом суде. В итоге в декабре прошлого года мировой суд рассмотрел два иска и удовлетворил требования потребителей к организатору - ИП Колесову А.В.
Одному из зрителей организатор должен вернуть 26750 рублей (16500 рублей - стоимость билетов, 2000 рублей - моральный вред, 8250 рублей - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке), а второму - 6000 рублей (4000 рублей - стоимость билетов, 2000 рублей - штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке). Решение суда вступило в законную силу.
Также в Роспотребнадзоре Якутии готовы помочь и другим зрителям, чьи права были нарушены из-за переноса концерта Полины Гагариной. Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе сайта Роспотребнадзора Якутии «Прием обращений граждан» или подойти лично по адресу: Якутск, улица Ойунского, 9.