Думаю, каждый из Вас в своей жизни хотя бы раз путешествовал на поезде. И, наверное, Вы знакомы с проблемой, когда сосед снизу категорически отказывается пускать кого-либо на свою полку, чаще всего аргументируя это тем, что: «Каждый должен находиться на том месте, за которое он заплатил! Не нравится на верхней полке, значит надо было брать себе нижнюю».
На некоторых маршрутах действительно имеется разница в сумме за верхнюю и нижнюю полку, но порой она не такая большая, чтобы из-за нее вступать в словесную полемику и объяснять «бедняку» сверху, где сидят настоящие богачи…
И ведь, действительно, сосед снизу спокойно мог запретить небожителю спускаться к себе на полку, и был абсолютно прав. Законодательно данный момент нигде закреплен не был.
Однако, Минтранс России в связи с многочисленными жалобами и просьбами пассажиров, проезжающих на верхних полках, и не имеющих права пользоваться столом, в 2022 году внес изменения в правила перевозок на железной дороге.
Новые правила перевозок пассажиров и багажа утверждены приказом Минтранса от 5 сентября 2022 года и вступят в силу 1 сентября 2023 года.
Согласно п. 93 Правил по требованию проводника вагона поездов дальнего следования пассажир, проезжающий на нижней полке, обязан предоставить место у столика пассажиру, проезжающему на верхней полке, для приема пищи.
Теперь пассажир верхней полки сможет провести снизу в сумме два часа в день:
- (7:00-10:00) - не более 30 мин;
- (12:00-15:00) - не более 60 мин;
- (19:00-21:00) - не более 30 мин.
Любые споры, возникшие с пассажирами теперь должны регулироваться проводниками, а в случае необходимости, к ним должны присоединяться начальники поездов.
В своем телеграмм канале «Федеральная пассажирская компания» (дочерняя компания ОАО холдинга «Российские железные дороги») пояснила следующее:
«Так, в случае категорического отказа пассажира с нижней полки допускать пассажира с верхней к столику для приема пищи проводник сможет потребовать у «нижнего» уступить, сославшись на правила Министерства транспорта».
Также ФПК порекомендовала с пониманием отнестись к данному изменению, уважать своих соседей по купе, а по любым спорным вопросам обращаться непосредственно к начальнику поезда.
А до тех пор, пока не вступили в силу данные Правила, единственным верным решением будет сходить в вагон-ресторан и там спокойно перевести дух и покушать. Также можно попросить у проводника сделать обмен верхнего места на нижнее, в большинстве случаев, уже к середине поездки, проводники не против такой авантюры.
Хоть лично я уже и не езжу более шести лет на поездах, поскольку в настоящее время самолет обходиться дешевле и быстрее, но с особым теплом и трепетом вспоминаю времена дальних поездок.
Также, если у Вас имеются интересные истории о путешествиях в поезде, буду рад прочитать их в комментариях;)
С Уважением,
