Найти тему
Бизнес Сфера

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ

КАК ПРОВЕСТИ В ДОКУМЕНТАХ

На маркетплейсах, к сожалению, бывают не только продажи. Иногда клиенты возвращают товар. И этот возврат нужно правильно провести. Как это сделать в 1С и личном кабинете, разбираемся в этом посте.

Как оформить операцию

Раздел «Продажи» ➡️ документ «Отчеты комиссионеров о продажах» ➡️ новый документ.

В новому докумене указываем дату и номер полученного документа, в поле «Контрагент» указываем маркетплейс. Счет расчетов за товары — 76.09.

Закладка «Реализация» ➡️ кнопка «Заполнить» ➡️ команда «Заполнить по реализации» ➡️ выбираем нужный документ продажи.

Программа автоматически подставит то количество товаров, которые организация передавала на комиссию маркетплейсу. Здесь нужно вручную откорректировать количество на реальное. В колонке «Покупатель» указываем контрагента «физлицо».

Закладка «Возвраты» ➡️ указываем покупателя, который возвращал товар и товары, которые покупатель вернул.

В колонке «Документ реализации» укажите документ, по которому товар был продан. В колонке «Сумма вознаграждения» отобразится соответствующая сумма.

❗️Возвращаем товары на склад: на основании реализации создаём документ «Возврат товаров от покупателя». Меняем количество на нужное.

Создаем «Сводную справку по розничным продажам». «Продажи» ➡️ список выданных счетов-фактур ➡️ «Создать».

❗️При необходимости нужно сделать корректировку с помощью «Корректировочной справки по розничным продажам». В документе необходимо будет выбрать отчет комиссионера, часть товара по которому возвращалась. После чего провести документ.

Давайте разберем на примере:

🔵На ОZON надо провести возврат товара, который куплен в марте и есть в отчете о реализации за март, а возвращен в апреле.

Если товар возвращен покупателем после утверждения отчета о реализации, маркетплейс спишет деньги, которые вернули покупателю, и стоимость возврата с вашего счета, а также вернет вам комиссию за продажу в полном объёме. Все эти операции OZON отразит в отчете о реализации за тот период, когда товар был возвращен.

✅В 1С и документе «Отчёт комиссионера» есть вкладка возврат товара, её нужно заполнить и возврат будет сделан.

Иногда бывает трудно разобраться в хитросплетениях документов, отчётов. Особенно начинающим предпринимателям. У нас есть бесплатная консультация, вы можете обратиться и получить исчерпывающие ответы на все вопросы.

Если у вас остались вопросы или нужна консультация - обратитесь к нам по телефонам: 8 (800) 300-60-13; 8 (495) 320-02-13

Еще больше полезной информации в нашем Телеграмм канале Наш сайт: https://bssfera.ru Не забудьте подписаться на нас: Zen, VK, TenChat, Instagram