Добрый день!
Наверняка каждому психологу, психиатру и психотерапевту приходится сталкиваться с людьми, которые считают себя умнее, образованнее, компетентнее его. И хорошо, когда они бы просто так считали, а не жаждали это продемонстрировать при личной встрече или переписке...
Самый популярный вопрос, с которого наступает это шоу - "А сколько тебе лет?" Именно тебе, а не вам. Воспитанность, такт и прочие заморочки этикета им неведомы. Этим забавляются те, кто пришел потешить своё эго, постебаться, поржать над психологом, а не решить конкретную проблему.
Горе начинающему психологу, когда он даст прямой ответ и при этом будет младше собеседника!
Лекция о том, что он не прожил столько, чтобы разбираться в жизни и людях гарантирована!
Да-да, настанет триумф клиента и наверняка прозвучит типичная фраза -" Я тебе в матери (в отцы) гожусь." И как бонус: "Тебя самого воспитывать и учить надо!" При этом непонятно, на основании чего сделаны такие выводы о незнакомом и малознакомом человеке. Вот считают некоторые себя умнее, цепляют себе на голову корону и смотрят на мир и других людей свысока... Видят и слышат только себя, любимого...
Может, поэтому профессионалы не отвечают напрямую на личные вопросы и всегда смещают акцент со своей личности, задают уточняющие вопросы:
1) С какой целью вы это сейчас спрашиваете?
2) Вы всем задаёте такие вопросы?
3) Что заставляет вас это спрашивать?
Когда собеседник вынужден сам отвечать на вопросы, с него спесь спадает.
Лучшая тактика - это нападение.
Словесное нападение в виде встречных вопросов. Не отвечать на вопросы, а задавать!
Принцип простой: вы смещаете акцент со своей личности.
Когда зацепиться не за что, трогать вас не будут!
Всегда цепляются к конкретным словам, к фразе. Причины такого поведения бывают разными. Например:
1) Некоторым просто невыносимо осознавать тот факт, что у другого человека есть личное мнение, отличное от его собственного. И его обязательно нужно оспорить, доказать что собственное мнение круче, а собеседник не прав, заблуждается, и вообще ничего не понимает в жизни!
2) Человека задевает тот факт, что он слышит не то, что хочет услышать! Да-да, ожидалось что с ним будут соглашаться. А тут, нате вам, не соглашаются, и при этом имеют наглость говорить то, с чем согласиться принципиально не хочется!
Конечно, лучше быть вежливым и сразу очертить границы:
"Спасибо, мне сейчас не нужен ваш совет." или " Спасибо большое, я так и сделаю, если посчитаю нужным!"
Если не помогает, то можно пойти в атаку, применяя уточняющие вопросы:
1) Вы всем незнакомым людям раздаете советы?
2) Как они на это реагируют?
Лучше сочетать мягкое и жёсткое.
Когда человек адекватный, он не станет лезть на рожон и делать то, чего от него не просят. Понимает с первого раза на стадии постройки забора на границе .Ну а неадекватным придется задать серию вопросов, чтобы они отстали.
Помните, нужно сместить акцент со своей личности и тестирования на прочность ваших личных границ.
Грубить не нужно.
Тщательно следите за интонацией и задавайте вопросы, как я привел на примере выше.
Также можно применять технику "Гиперобобщение".
Чтобы было понятно, приведу краткий диалог:
-Сколько тебе лет?
-Многие задают этот вопрос, когда видят меня. Но я выгляжу старше, чем вы думаете.
-Так сколько тебе лет?
-Часто я слышу этот вопрос от других людей, и считаю необязательным на него отвечать. Это нетактично. Вы часто задаёте такие вопросы?
Когда собеседник настойчив, лучше комбинировать техники постройки забора, гиперобобщения и уточняющих вопросов.
Так намного эффективнее!
Помните о личных границах и их особенностях.
О личных границах я подробно рассказывал в этой публикации:
На этом пока всё, спасибо за внимание!
Пожалуйста, поставьте лайк, подпишитесь на канал.
Вам наверняка это будет нетрудно, а мне очень приятно.
Хорошего всем дня!🌺