ПРЕДИСЛОВИЕ!
Когда я жил в другом месте, я был председателем совета дома. Зимой, однажды вечером мне позвонила жительница последнего 5 этажа и пожаловалась, что у неё на кухне с потолка происходит течь по обоям на стене, а также через люстру. На тот момент на улице была оттепель.
Оказывается, на днях на крыше были коммунальщики и чистили кровлю от снега, видимо чистили так неаккуратно, что на кровле образовались задиры, так как до этого проблем с крышей не было вообще!
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ!
Выслушав её, я посоветовал произвести фото-фиксацию течи во всех местах, а так же произвести видео-фиксацию, при этом желательно вслух проговорить дату и время записи видео. Это нужно для доказательства ваших доводов, для надзорных органов.
После этого, нужно сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и оставить заявку, чтобы пришёл представитель управляшки на составление акта о затоплении квартиры. ! Но представитель УК не появился ни через 2, ни через 3 дня. Я посоветовал жительнице позвонить в технический отдел, но там ей сказали, что ремонт крыши зимой не проводят.
ВНИМАНИЕ! Обязательно нужно спросить у диспетчера номер вашей заявки!
На тот момент, изучая законы, я узнал, что представитель управляшки должен прийти не позднее 12 часов с момента заявки, на деле же прошло более 72 часов.
В следующей части мы разберем, на какие законы я посоветовал ссылаться отправляя заявления в надзорные органы.
Спасибо, что дочитали мой совет. Если вам понравился мой пост, прошу вас подписаться на канал и поставить лайк. С уважением, ваш «Чайник» ☕️