ПНД. Случайный человек чувствует себя здесь неуютно. Например я, подойдя к регистратуре, не смогла от волнения внятно объяснить, что хочу. Проблеяла что-то про справку и запуталась.
— Паспорт —
Прервала мои жалкие потуги женщина по ту сторону стекла.
Заполняю бумаги, а фоном маячит мысль — поняла ли меня регистраторша? А вдруг дала не бумаги на справку, а на обследование, подумала, что я того…
Тем временем к регистратуре уверенно подходит пружинистый мужчина в оранжевом свитере. Четко, громко, с задором сообщает о цели визита — ему тоже нужна какая-то справка. Звонит кому-то по телефону и нарочито громко рассказывает, что пришел за справкой в пнд для работы. Бравирует, шутит. Тоже нервничает, заметно.
Только пациенты пнд ведут себя естественно. Женщина с дочкой-подростком спокойно подходит к регистратуре и обыденно просит прикрепление и осмотр. Они переехали. Дочка — пациент.
Подходим с сыном к кабинету, куда нас направили. Дверь приоткрыта.
— Можно? —
Спрашивает сын.
— Нет —
Неприязненно отвечает врач, выходит и захлопывает дверь. Дверь без ручки…
Долго сидим у кабинета и я подмечаю, что почти все кабинеты без ручек. Пациенту войти невозможно. А врачи хитренькие. Носят ручку в кармане. Подойдут к двери, вставят, откроют и обратно в карман прячут…
Наконец из кабинета вышла женщина с дочкой, что встретилась ранее в регистратуре. Мы с сыном подскочили и ухватились за дверь, пока она не захлопнулась.
— Можно? Нам на обследование для справки в ГБДД —
Пустили, сделали.
Уже при выходе подумала завернуть в уборную. На двери табличка «Стучите», а сама она полуоткрыта. Потянула за ручку — там мужчина🙈 Дверь без щеколды, свет не включается.
— Простите —
Пискнула я и рысью выскочила с сыном на
улицу.
Невольно приходит в голову сравнение ПНД с поликлиникой. Сейчас в Москве идет массовая реновация. Ремонтируют и оснащают по-современному все лечебные учреждения. Двери с электронными замками. Электронное табло с очередью. Когда подходит время заходить в кабинет — врач нажимает кнопку и загорается зеленая лампочка и дверь открывается. Туалеты оснащены оборудованием для посещения инвалидов. Интересно, для ПНД нельзя применить такой опыт?
Видео детской поликлиники после реновации
Если честно, я в замешательстве. Почему такая пропасть между лечебными заведениями в одном городе? Если была бы в пнд проведена реновация, как в поликлинике, то ощущения от посещения были бы другие, не такие мерзкие и гнетущие, как сейчас…
~~~~~~~
Было интересно? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал. С уважением, Таня Павлова