Чувства верующих не затрону. Обещаю)
Дайте себе ответ на один вопрос - чего вы хотите от своих "продавцов" или менеджеров по продажам, как сейчас, модно говорить? Или в вашей голове только мысли о деньгах, успешно закрытых многомиллионных контрактах и долгосрочных отношений с партнерами?
Пусть менеджеры занимаются только продажами, а не сидят одной ногой в начале 00-ых. Гадают, согласует им или нет выбранный билет/отель "Маша" из головного офиса или нет.
21 век на дворе, а ваши специалисты до сих пор выбирают билеты по письменной заявке, которую отправили часа 4 назад электронной почтой своему "крутому" агентству, прости Господи.
Хватит нагружать своих бойцов. Пусть их головы работают в одном направлении: приносить как можно больше денег себе, а значит и вам, дорогие Управленцы.
Пусть Зинаида Петровна из бухгалтерии перестанет выносить мозг за потерянный посадочный талон или электронный чек из «Такси».
Онлайн - вот что неизбежно!
И пока, многие из вас сидят на деревянном стуле с пошатнувшейся ножкой, постоянно подкладывая под нее сборы агентств, которым априори не выгодно этим заниматься за копейки, конкуренты уже сейчас экономят на каждой командировке и планируют бюджет в новой реальности.
А всего-то нужно было: Менеджер нашел - Секретарь "подтвердил в один клик у директора" и купил этот золотой билет к успешному будущему компании.
Девиз.
- Меньше времени на обслуживание - больше времени для решения прямых задач.
- Чем удобнее и прост инструмент в использовании - тем эффективнее работа секретарей и бухгалтеров.
Итог.
- Собственник экономит;
- Бухгалтер вовремя подал отчетность;
- Секретарь не взрывает себе мозг очередной задачей;
- Менеджер занимается продажами.
Я буду рад, если в ваших головах хоть что-то поменялось.