Я убеждена, что жизнь проста, люди сами ее усложняют. К сожалению, эта фраза принадлежит не мне, а великому философу Конфуцию, но я бы не изменила в ней ни одного слова – так, и только так.
Не желай никому зла, делай немного больше, чем от тебя ожидают, помогай людям. И всем будет хорошо.
Пара небольших эпизодов.
Поехали с коллегой в другой город в командировку на поезде.
Залюбовались работой проводников. Два молодых парня, работают на три вагона. Легко, красиво. Порядок, внимание к пассажирам.
До конечной станции – около часа, пассажиров немного, большая часть вышла на предыдущих остановках. Один из проводников, Олег, идет по вагону и собирает в пакет мусор. В вагоне чистота и порядок. Успели даже шторки снять для стирки. Я никогда не задумывалась, что шторки стираются перед каждым рейсом. И делают все это ребята так легко и виртуозно!
– Давай напишем проводникам благодарность.
– Давай!
У нас такая установка: нравится, как человек что-то делает, поблагодари, ведь, как говорится, доброе слово и кошке приятно. Нам не сложно, а людям хорошо.
Олег засмущался, сказал, что книга отзывов уже у начальника поезда.
– Мы же можем написать просто на листе, оставим свои координаты, а вы передадите потом начальнику.
На том и порешили. Несколько таких отзывов – может и премию какую дадут. Почему не поощрить за хорошую работу?
Нам приятно, что сделали доброе дело, и ребятам приятно.
Квартира в городе была забронирована заранее.
Бывало, что хозяева иногда кидали нас. В маленьких городах такое случается, когда предыдущий клиент решает задержаться.
– Ну и что я могу сделать? – вопрошает хозяин, не испытывая никаких угрызений совести. Так что всегда есть опасение остаться без крыши над головой.
В этот раз все сложилось самым наилучшим образом: хозяйка написала нам сообщение заранее, подтвердив бронь. Перечислила все, что мы можем не возить с собой, да еще заказала нам такси к поезду.
Согласитесь, ей не трудно, а мы едем со спокойным сердцем и без лишнего груза. И с такси экономия времени и денег.
По дороге разговорились с таксистом, сказали, что давненько не бывали в городе, подзабыли, что где находится.
– Нам нужно агентство регионального развития. Это далеко?
– Я вас провезу мимо.
– Сколько это будет стоить?
– Нисколько.
Естественно, нам захотелось заплатить больше.
В квартире нас ждала гостеприимная милая хозяйка. Все показала, рассказала. Мы в хорошем настроении начали готовиться к встрече.
Согласитесь, ничего необычного не произошло, просто каждый сделал чуть больше, чем от него требовалось. В бизнесе это называется «пройти лишнюю милю».
Если каждый будет и в жизни проходить "лишнюю милю", жизнь станет лучше, легче и приятнее.
А вы как считаете?