Вы только начинаете работать таргетологом/директологом или нанимаете специалиста и совершенно не понимаете, что это за словечки такие оффер, кипиай, креатив и т.д.
Предлагаю изучить словарь основных терминов и из значений.
• Оффер – торговое предложение целевой аудитории товара или услуги, в котором чётко обозначены выгоды клиента.
• KPI - это ключевые показатели эффективности. Измеримые данные, которые помогают удостовериться, что вы находитесь на верном пути к реализации целей.
• Креатив - текст и фотография поста, которые показываются на рекламе целевой аудитории.
• Геолокация - сегментация пользователей в зависимости от их местоположения.
• ЦА (целевая аудитория) - это группа людей, которую объединяют общие интересы, признаки, поведение.
• Ядро аудитории - группа людей, которые составляют сущность основной целевой аудитории. Это самая действенная ее часть, которая приносит или может принести основную прибыль компании.
• Плейсмент - место, где показывается ваша реклама.
• УТП - уникальное торговое предложение. То, чем вы отличаетесь от конкурентов.
• СТА (Call to action, призыв к действию) - призыв, мотивирующий посетителя на немедленную реакцию – заполнение формы, обратный звонок и т.п. Кнопки с СТА – это главные элементы сайта, ведущие к конверсионному действию.
• Конверсия - действие, которого хотим добиться от посетителя: регистрация, добавление в корзину, заполнение анкеты и т.п. Этот показатель показывает, какой процент посетителей вашего сайта сделал покупку. Конверсия может применяться и к другим данным, например конверсия рекламного объявления.
• CTR - соотношение просмотров к количеству кликов.
• CPC - цена за клик. Модель оплаты рекламных кампаний в интернете, при которой рекламодатель платит определенную сумму за каждый клик по объявлению.
• CPM - цена за 1 000 показов. Сумма, которую рекламодатель платит за каждые 1 000 показов своего объявления.
• Лид - форма – это форма сбора контактной информации потенциального клиента.
• Лиды - потенциальные клиенты, которые взаимодействовали с вашей рекламой и оставили свою контактную информацию.
• Показы - каждая демонстрация рекламного объявления посетителю страницы. Количество показов учитывается для анализа охвата аудитории, успешности рекламной кампании, а также для определения стоимости рекламы, если используется модель оплаты за количество показов.
• Охват - общее число людей, количество уникальных пользователей которые увидели вашу рекламу или пост.
• Таргетинг - означает настройку и ведение рекламной кампании на основе интересов пользователей социальной сети. Используем когда говорим про “холодную” аудиторию.
• Ретаргетинг - маркетинговый прием, когда на различных рекламных площадках пользователи видят предложения товаров или услуг, которыми они не воспользовались во время посещения конкретного сайта.
• Путь клиента - путь потенциального клиента к покупке вашего продукта. В него входят все взаимодействия потребителя с организацией.
• Look-alike, LAL - технология, позволяющая найти похожую аудиторию по исходной базе. Загружаете свою базу в соцсеть, на выходе получаете базу потенциальных клиентов. Особенно этот инструмент полезен в Facebook, где нет сервисов для парсинга аудиторий.
• UTM-метка - инструмент, позволяющий пометить ссылку и передать в систему аналитики информацию об источнике.
• Пиксель - это инструмент, который позволяет собирать информацию о пользователях вашего сайта. В дальнейшем использовать для оптимизации рекламы, создавать индивидуализированные аудитории для ретаргетинга.
Конечно же, это далеко не все понятия, которые используют таргетологи в работе. Но зная значение основных терминов вам будет значительно легче понимать, что происходит с вашей рекламой и сделает общение с вашим таргетологом намного комфортней.
Подписывайтесь на уведомления о новых, полезных постах, чтобы узнать больше о продвижении в интернете. Новый пост выходит каждые 5 дней.
