Всем здравствуйте, когда то я была постоянным клиентом WILDBERRIES, сумма выкупа за два года была больше 500тыс. Я знала, что технику можно было вернуть или другой товар по браку. А сейчас я не могу похвастаться тем сервисом что был. Конечно плюсов магазина ещё пока что остаётся много, но он превращается не пойми во что. Начиная от точно что появилось куча неясных и мутных фирм перекупов
, но главная проблема WILDBERRIES в том, что этот магазин
в последнее время делает что захочет, захотел поменял правила возврата товара, теперь, оказывается вернуть бракованный товар не получится. Так что будьте осторожны! Я столкнулась с тем что приобрела весной 2022 г водонагреватель, на него гарантия год, хотела вернуть товар, продавец был не против. А мой «любимый» магазин вообще решил убрать такую функцию как ПРОВЕРКА ТОВАРА по браку. И поменял все быстренько в правилах, теперь у них вообще нет возврата товара через магазин по браку. Если у вас сложный товар(техника) то будьте добры сдавать его только в сервис по гарантии. Вот так. Себе я пообещала что больше там не буду ничего покупать.
p.s. Раньше возвращала товары без проблем, в т.ч. если техника была брак